Звоните ежедневно с 09:00 до 21:00
+7 (495) 510-07-16
Все выбрали и готовы продиктовать?
Для бесплатных звонков из региона
Мы в мессенджерах
Перезвоните мне

Условия возврата

Условия возврата

Если у вас возникают вопросы свяжитесь любым

удобным для вас способом

Мы запросто заменим вам любое изделие с производственным браком. Осечки случаются бывают редко, но такое случается даже с космическими ракетами...

При приемке изделий обязательно обратите внимание на отсутствие механических повреждений типа замятости углов, отверстий в боковых сторонах коробки и т.п. Перед запуском фейерверка повторно осмотрите изделия. При наличии механических повреждений их запускать нельзя! Но это, к сожалению, не гарантийный случай

При запуске изделий следуйте инструкции, напечатанной на изделии (ее также можно скачать на нашем сайте в карточке товара). Обратите особое внимание на фиксацию и ориентацию батарей салютов, римских свечей и, наоборот, свободный выход ракет. Если у вас есть возможность, то записывайте видео фейерверка - это не только дополнительная память о ярких впечатлениях, но и "протокол" запуска.

Если, вдруг, какое-то изделие сработало не так, как должно было, или не сраотало вовсе, то проверьте, правильно вы действовали согласно инструкции по запуску. Если вы уверены, что проблема в изделии, то сделайте несколько фотографий изделия и сохраните его. После этого обращайтесь к нам любым удобным для вас способом, высылайте фото и видео - мы совершенно бесплатно заменим любое приобретенное у нас изделие на аналогичное.

Желаем вам только удачных запусков!