Звоните ежедневно с 09:00 до 21:00
+7 (495) 510-07-16
Все выбрали и готовы продиктовать?
Для бесплатных звонков из региона
Мы в мессенджерах
Перезвоните мне

Отзывы клиентов магазина Русский фейерверк

Отзывы наших любимых клиентов
2190
Книга отзывов клиентов интернет-магазина «Русский фейерверк»
Платонова Анна
11 декабря 2013

Очень легкий заказ, корректный персонал, как на телефоне, так и в напоминалках в виде почты, смс. Скорость исполнения заказа. Скидки. Соответствие видео и реальность что видете.

Эльмира Свистова
11 декабря 2013

Добрый день.

По пятибальной шкале : пять баллов.

Сформировала заказ, буквально через через пять минут отзвонилась менеджер . Очень вежливо подтвердила заказ, поблагодарила за покупку  поздравила с наступающим праздником. Доставка все четко , попросила чтобы доставили с 19-00 до 20-00 . Ровно в 19-00 звонок доставка "вы нас ждете можете принять". Мне очень нравиться Ваш магазин приятно общаться ,всегда вежливо, обходительно, доставка четко по минутам.

Огромное спасибо Всему Коллективу. И с наступающими праздниками.

Александр Шевченко
11 декабря 2013

Отличный магазин! Приятно с Вами иметь дело!

Все отзывы
Сортировать: По дате По оценкам
П А
Платонова Анна
11/12/2013,
Оценка: 5

Очень легкий заказ, корректный персонал, как на телефоне, так и в напоминалках в виде почты, смс. Скорость исполнения заказа. Скидки. Соответствие видео и реальность что видете.

Э
Эльмира Свистова
11/12/2013,
Оценка: 5

Добрый день.

По пятибальной шкале : пять баллов.

Сформировала заказ, буквально через через пять минут отзвонилась менеджер . Очень вежливо подтвердила заказ, поблагодарила за покупку  поздравила с наступающим праздником. Доставка все четко , попросила чтобы доставили с 19-00 до 20-00 . Ровно в 19-00 звонок доставка "вы нас ждете можете принять". Мне очень нравиться Ваш магазин приятно общаться ,всегда вежливо, обходительно, доставка четко по минутам.

Огромное спасибо Всему Коллективу. И с наступающими праздниками.

А
Александр Шевченко
11/12/2013,
Оценка: 5

Отличный магазин! Приятно с Вами иметь дело!

Н
Николай
10/12/2013,
Оценка: 5

Очень нравится магазин.
Очень четкая работа, всегда все есть из заявленного каталога. Вежливый персонал. Оперативная доставка.

М
Михаил
10/12/2013,
Оценка: 5

Спасибо за отличную работу! Так держать! Заказал, перезвонили уточнили, доставили в оговоренное время. Какие могут быть вопросы) Пользуюсь магазином второй год.

Д
Дарья
10/12/2013,
Оценка: 5

Отличный магазин и цены очень радуют. Заказываю не первый раз и все устраивает. НИ разу не было никаких проблем. Всегда все вежливые и доброжелательные. Спасибо Вам огромное!!!

10/12/2013,
Оценка: 5

Спасибо большое! Все очень четко и грамотно! Заказ можно отследить, курьер очень пунктуальный.

Спасибо!

Р
Роман
10/12/2013,
Оценка: 2

Третий год заказываю здесь фейерверки. Магазином был очень доволен. Работали оперативно, сотрудники доброжелательные и компетентные. Сайт очень доступный и красочный.
НО В ЭТОМ ГОДУ КАКОЙ ТО УЖАС С ДОСТАВКОЙ И С МЕНЕДЖЕРОМ МАРИНОЙ КОТОРАЯ ПЕРЕЗВАНИВАЛА МНЕ ПО МОЕМУ ЗАКАЗУ.
ВО ПЕРВЫХ: ОБЛОМАЛИ МЕНЯ С ЗАВТРАШНИЙ ДОСТАВКОЙ КОТОРУЮ Я УКАЗЫВАЛ В КОММЕНТАХ ЗАКАЗА, СКАЗАВ ЧТО ВСЁ ЗАБИТО НА ЗАВТРА(ХОТЯ Я НАХОЖУСЬ В 1КМ ОТ ИХ СКЛАДА И ЭТО Я ЕЙ ГОВОРИЛ), А ТАК ЖЕ СКАЗАЛА ЧТО ЕСЛИ БЫ ДО 12 ЗАКАЗ СДЕЛАЛИ ТО ДОСТАВИЛИ БЫ ЗАВТРА (НО НА САЙТЕ НАПИСАНО СОВСЕМ ПО ДРУГОМУ), ПОПРОСИЛ СО СКЛАДА САММОВЫВОЗ В ОТВЕТ ТОЖЕ САМОЕ ВСЁ ЗАБИТО. ДА И С САМОГО НАЧАЛА ВРАЛА ЧТО СКЛАД УЖЕ НЕ РАБОТАЕТ ВРЕМЯ БЫЛО 15.00!
ВО ВТОРЫХ: ПОПРОСИЛ СОЕДИНИТЬ С РУКОВОДСТВОМ ПОСЛАЛИ НА САЙТ ПИСАТЬ ПИСЬМА, СПРОСИЛ И У МАРИНЫ ФАМИЛИЮ И ОТЧЕСВО НЕ СКАЗАЛА (А НА КОГО ЖАЛОБУ ПИСАТЬ ТОГДА)
Уважаемое руководство магазина примите пожалуйста меры.
И всё таки мне можно было доставить заказик в течении 15 мин, я так не далеко нахожусь от Вашего магазина-склада.

Уважаемый Роман Евгеньевич!

Благодарим за обращение в наш интернет-магазин и высказанное мнение.

В целях 100% качественного выполнения заказов в период предновогоднего пикового спроса на фейерверки, мы действительно лимитируем на каждый день определенное количество заказов на доставку, чтобы гарантировать их исполнение. В некоторые дни декабря лимиты исчерпываются и на несколько дней вперед.

Однако Вы всегда можете обратиться в наш фирменный магазин на Волгоградском проспекте и приобрести фейерверки там, если у вас есть потребность в срочном получении заказа на руки.

Приносим извинения за затруднения.

С уважением,
администрация интернет-магазина Русский Фейерверк

О
Олег
10/12/2013,
Оценка: 5

Заказываем уже с 2009 года ,все отлично и цены и обслуживание. Очень хорошие скидки, у нас уже 16%. Удобно пользоваться сайтом .

Ю
Юлия
10/12/2013,
Оценка: 5

Заказываем третий год. Всё без изменений: оперативно, качественно и вежливо. Очень приятно.

Л Т
Лакомская Татьяна
10/12/2013,
Оценка: 5

Отличный магазин! Можно на сайте посмотреть видео салютов, выбрать, что очень удобно. Менеджеры работают оперативно, быстренько приняли заказ, доставку согласовали, привезли вовремя. На следующий заказ дали скидку 9%. Обязательно к вам еще вернусь! Спасибо.

В
Виталий
09/12/2013,
Оценка: 5

Хороший ассортимент. Молодцы операторы - тут же по факту заказа отзвонились, договорились на удобное время доставки. Доставка тоже отработала супер - заранее позвонили, доставили :) Спасибо.

Д
Дарья
09/12/2013,
Оценка: 5

Первый раз заказала в вашем магазине и осталась довольна! Привезли на следующий день! Цены приемлемые, качество отличное! Спасибо

К
Константин
09/12/2013,
Оценка: 5

Спасибо сотрудникам магазина за отличную работу. Пользуюсь услугами только этого магазина уже много лет. Все по высшему разряду! Хочу сказать спасибо за оперативную доставку. Молодцы, так держать!!!

В
Вячеслав
07/12/2013,
Оценка: 5

Отличный магазин! Быстрая доставка, приемлемые цены, большой выбор. Покупал несколько позиций для семьи. Все что хотел, купил и в бюджет уложился. Спасибо.

С
Сергей
07/12/2013,
Оценка: 5

всё чётко, быстро, отлажено, спасибо им

Ю
Юрий
07/12/2013,
Оценка: 5

Показательный магазин и коллектив в целом. Вежливое и грамотное отношение к покупателям, качественные товары и только положительные эмоции. Заказываем только здесь, т.к. устраивает все полностью, другие варианты рассматривать даже в мыслях никогда не было. Спасибо Вам!

Д И
Дима Иванов
07/12/2013,
Оценка: 5

Добрый день. Магазин работает хорошо, но было бы здорово, если бы менеджер, при получении заказа и его формировании, сообщал клиенту об отсутствующих позициях заказа, что бы клиент сам не выискивал или при получении заказа был не доволен об отсутствии некоторых позиций и успел заменить другим. Служба доставки так же хорошо, не торопятся, все вместе показывает и проверяет. Я доволен. Спасибо.

С И
Столярова Ирина
07/12/2013,
Оценка: 5

все хорошо, отлаженно и четко. спасибо.

С
Сергей
06/12/2013,
Оценка: 5

отличный сервис, отличный магазин, быстрый прием заказа и быстрое его исполнение и доставка.очень благодарен!Спасибо.

А
Алексей
06/12/2013,
Оценка: 5

Заказываю не первый год. Все быстро, качественно, отличное отношение. Рекомендую.

Е
Евгений
06/12/2013,
Оценка: 5

Хороший магазин: выбор, демонстрационные материалы, качественная продукция, система скидок, вежливые менеджеры, доставка в удобное время и всегда вовремя. Покупаю здесь пиротехнику уже 5-ый год. Доволен.

А
Александр
06/12/2013,
Оценка: 5

Нет ничего прекрасней в этом мире,
Чем покупать фейерверки, В Вашем магазине.


Большое спасибо за качественное обслуживание и хороший сервис! Всех с наступающим Новым Годом!

Ш Д
Шишков Дмитрий
06/12/2013,
Оценка: 5
Простое оформление заказов, быстро связались, быстро доставили Комментарий: После первого заказа на все последующие предоставляется скидка.
М Т
Максим Теплых
06/12/2013,
Оценка: 5
Добрый день!  Покупаю у вас фейерверки третий год подряд. Всем доволен!

Спасибо!

А С
Ася Сергеевна
06/12/2013

здравствуйте. Пересчитали повторно фейерверки, нам не довезли Сказочный теремок 1. На накладной, по которой проверяли во время доставки так и стоит что вместо 3-х в наличии 2, но курьер вел себя настолько нервно из-за того что ему пришлось поднимать заказ в квартиру, что запутал и пропустили это.
Когда вы сможете привезти недоположенный фейерверк?

С уважением,

Н Е
Неделин Евгений
06/12/2013,
Оценка: 5
Широкий выбор, демонстрационные материалы, качественная продукция, система скидок, вежливые менеджеры, доставка в удобное время и всегда вовремя. Недостатки: не увидел Комментарий: Хороший магазин. Покупаю здесь пиротехнику уже 5-ый год. Доволен.
05/12/2013,
Оценка: 5
Заказываю уже не первый раз и не первый год и всегда все без проблем! Так что могу выразить только один позитив. Чтобы все так и оставалось.
В
Валентин
05/12/2013,
Оценка: 5

Отличный сервис и быстрая доставка.))

Т
Татьяна
05/12/2013,
Оценка: 5

Обожамки мои! Просто супер магазин.
1. Цена
2. Качество
3. Обслуживание
4. Вежливые
5. Всегда привезут в то время когда клиенту удобно
6. Ассортимент
Оставайтесь всегда на высоте и побольше Вам клиентов!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Лично я всегда Ваш клиент и только Ваш!