Отзывы клиентов магазина Русский фейерверк

Добрый день!   Всё, как всегда отлично, от заказа до доставки!   С уважением,

Здравствуйте . Хотела бы выразить благодарность за отличную продукцию. Спасибо менеджерам и курьеру за профессионализм . Обязательно расскажу друзьям о Вашей фирме. Всего Вам доброго . С уважением

Очень удобный и понятный сайт. Есть не только фото упаковки фейерверка, фото самих залпов, и описание товара, но и возможность посмотреть видео-ролик с каждым отдельно взятым товаром. Онлайн мониторинг наличия. То есть если товара нет в наличии, то его не будет и на сайте. Или если единиц товара меньше, чем вы вводите, например вам нужно 6, а у них в наличии только три, сайт не даст заказать вам 6. При заказе, у вас сразу появится сообщение, что в наличии только 3 единицы данного товара.  Также приятно была удивлена обслуживанием! Никаких затяжек. Почти сразу после заказа, мне позвонил менеджер и спросил, когда мне будет удобно получить свой заказ. Договорились о времени доставки. Приехал курьер. Всё вместе со мной проверил по позициям, всё объяснил, ответил на мои вопросы. И даже САМ предложил донести мой заказ до квартиры, что у курьеров в других интернет-магазинах обычно большущая редкость (выкинут заказ из машины и тащи сам как хочешь). Через несколько дней, после того как мне доставили заказ, пришло оповещение, что к той скидке которую я уже получила на свой заказ, мне добавляют ещё и персональную скидку. Чему тоже была приятно удивлена!  Хочу сказать большое спасибо всей команде интернет-магазина "Русский фейерверк", за приятное обслуживание и предоставленные скидки. Уверена, что я надолго останусь вашим клиентом! -- C уважением,

Большое спасибо! Сами фейерверки ждут Нового года, а вот работа сайта и службы доставки уже налицо:) Все отлично, то есть быстро, доброжелательно и без неприятных неожиданностей. Сюрприз в виде персональной скидки - удачный ход, искать другой источник салютов теперь просто глупо: и так ведь цена дешевле, чем где-либо, а тут уж...:))Того, кто меня направил на этот сайт, уже раз десять поблагодарила:)))

Сначала выбрала интернет-магазин с самыми низкими ценами, заказала, через день звонка так и не поступило, отзвонилась сама, сообщили, что это была акция и в наличии ничего нет, после этого оформила заказ у Вас на сайте, через 5 минут перезвонил менеджер, подтвердил наличие, курьер приехал в назначенное время, предварительно позвонив, что в последнее время вообще редкость.  Всё очень четко, быстро и оперативно. Буду рекомендовать всем знакомым. МОЛОДЦЫ!!!

мне очень понравилось здесь всё,и сайт,и отношение.да и вообще я рад что нашел именно эту организацию.

Доброго времени суток!  Спасибо большое за такую приличную скидку. Второй год с Вами работаю, всё очень нравится. Счет получаю просто молниеносно) Одним словом - работать с Вами  - одно удовольствие. С уважением,

Все отлично, быстро оформили  заказ, без проблем без заминок все, что на сайте то в наличии есть

Давно у вас заказываю фейерверки. Работа магазина и службы доставки устраивает - сбоев пока ни разу не было.

Работой магазина очень доволен,доставка заказа уже наследующий день после отправки, спасибо что Вы есть ,успехов и процветания! Предоставление скидок немаловажно,бракованый товар не продают! Успехов!

Добрый день!Большое спасибо Вам за салютики! Сервис на высоком уровне, приятно, что доставили быстро! Салюты очень красивые! Заказывала "Каприз" и "Сорвиголова", очень клевые, спасибо!!!!!

Здравствуйте, уважаемые сотрудники Русского фейерверка!И я, в свою очередь, хочу высказаться относительно сервиса. цен и контактов:1. Было приятно узнать, что цены - даже розничные - оказались на очень взвешенном уровне, вполне приемлемые.2. Простота версии для заказа - тоже важный фактор: все понятно, быстро вычисляемо, доступно.3. В плане реакции менеджмента: очень приятная реакция - практически на европейском уровне - по существу, быстро, с учетом конкретных пожеланий.4. Доставка: просто молодцы, что так работаете с персоналом: курьер уточнил все с точностью до получаса и - выполнил. Не всегда удается встречаться с таким!Так держать! Надеюсь на продолжение сотрудничества на таком же уровне!С уважением

Ответное письмо о работе Вашего магазина. Служба доставки работает отлично!!! Салют был замечательным!!! Спасибо Вам большое за сервис!!!

Добрый день! У Вас замечательны магазин. Если честно то в первый раз сталкиваюсь со столь качественным обслуживанием в сфере интернет магазинов. Поразило то, что доставку фейерверка осуществили именно в назначенное время с точностью до минуты, курьер очень вежливый и доброжелательный. Не маловажным фактором который Вас выгодно отличает от других магазинов это то, что Вы работаете для людей (доставка осуществляется до 23-00, заказ оформил в воскресенье и уже вечером был звонок подтверждения заказа, а в пон. все привезли). Все супер обслуживание на европейском уровне. СПАСИБО ВАМ.

Простота заказа в несколько кликов, фото и видео-обзор товара. Заказываю ператехнику регулярно в Новогодние праздники. Вежливые операторы перезванивают в рабочее время на следующий день. Так же порадовало бесплатное уведомление по смс в каком состоянии мой заказ. Оперативная доставка в назначенное время (в основном курьер даже раньше приезжал в час пик). Привозили всё, как и просил - в коробке (годом раньше в пакетах). Так же передавали чеки. Оплата производилась наличными курьеру. В целом адекватная цена, не отличающаяся от других интернет магазинов. Качество купленной ператехники удовлетворительное, доверяю! Замечательные скидки постоянным покупателям. Единственный минус, так это скудный выбор бюджетной ператехники в летний сезон. Широкий ассортимент, наличие товара и бесплатной доставки за месяц до новогодних праздников

Мне очень нравится Интернет-магазин "Русский Фейерверк" Во-первых, большой выбор продукции Во-вторых, просмотр видео и изображения. Это очень здорово, т.к. знаешь чего ожидать. В-третьих, система скидок.. Опять же приятно)) В-четвертых, оперативная доставка В-пятых, очень дружелюбные и культурные курьеры. Спасибо!

Здравствуйте!!!!!!!Выражаю огромную БЛАГОДАРНОСТЬ за качественную работу!!!!!!!Очень понравилось обслуживание, получила  быстро ответ на отправленную заявку, доставили товар быстро,на месте все проверили, ОТЛИЧНО работаете. Так держать.!!!!!!   С уважением,

Все суперр, спасибо!

Спасибо вам, команда Русского Фейерверка, за работу! За четкость, компетентность и профессионализм. А самое главное - за уверенность в том, что праздник состоитться и порадует детей и взрослых!!! Удачи и процветания!

Спасибо! Всё доставили вовремя! Если что то к Вам!!!

Спасибо, очень приятно! Магазин отличный, порадовал быстрой доставкой, все понравилось. Ребенок был очень рад подаркам.

Очень приятно с вами иметь дело,удачи

Так получилось, что при подготовке Дня рождения ребенку,  заказать фейерверк заранее забыли.Вспомнили о салюте в День рождения утром.Сделали заказ, и уже через несколько часов фейерверк был у нас.Огромное спасибо за такой скорый ответ и доставку.Кстати, всем рекомендуем "Молнии Перуна", дети были в восторге.Салют очень красивый, каждый выстрел не похож на предыдущий!Еще раз спасибо!

Очень довольна вашим магазином, все, что выберу всегда в наличии, сразу перезвонят, подтвердят. Служба доставки моментально привозит, проверяет, сдачу как в аптеке дадут. Очень высокое качество обслуживания клиентов.

Вот это я понимаю - СЕРВИС! Заказала через интернет фейерверк, думаю ну все, как обычно, буду ждать полдня, потом начну сама звонить... Ан нет, перезвонили буквально через 10 минут, девушка очень вежливо и корректно все уточнила и организовала доставку в удобное для меня время, на следующий день пришла эсмээска, что курьер едет ко мне и его контактный номер. Молодой человек все привез во время, все проверил, сдачу до копейки:))) Мелочь, но приятно, а то приедут и давай гнуть: сдачи нет, либо ему оставляй, либо беги меняй. Вообще супер, остались довольны всем семейством. И, кстати, теперь только в Русский Фейерверк (www.ru-fire.ru) будем обращаться за покупками: приятно, что хоть есть еще честные магазины, которые смогли организовать в нашей стране такой сервис! УМНИЦЫ и УМНИКИ, ТАК ДЕРЖАТЬ:)))

Всё корректно, чётко, быстро. Доставка - как часы. Продукция на высоте

Хотела бы вас поблагодарить вас от всей души. Маме праздновали билей, и фейверк был в тему. Я покупала салют "Новая волна". Очень понравился)))Но в следующий раз буду брать больше, так как хочется насладиться фейрверком подольше=)

Спасибо большое этому магазину,заказ отправила в 11 вечера, на следующий день днем уже все привезли.Порадовала доставка, быстро, без идиотских как к вам пройти мы заблудились..нашли быстро.Обязательно будем вашими клиентами в дальнейшем

Спасибо магазину Русский Фейерверк. Есть информация о товаре в виде видео, можно наглядно все поглядеть.Служба доставки работает великолепно, не успела я закрыть сайт после оформления заказа как со мной связался менеджер, и в назначенное мной время курьер звонил в дверь!Спасибо за отличную работу.

Информация по товару полная, включая видео.Реакция на заказ в пределах четверти часа.После передачи в доставку отправляют СМС с телефоном курьера, сама доставка случилась через пару часов после оформления заказа (сейчас, конечно, не сезон - но показатель все равно отличный).Минус - невозможно оформить заказ без регистрации на сайте. Что, впрочем, в некотором роде компенсируется возникшей после покупки персональной скидкой.