Васильев Александр Михайлович
21/12/2010
Покупаю в Вашем магазине фейерверки для встреч Нового года с друзьями уже третий раз. И каждый раз никаких нареканий к работе как самого магазина, так и службы доставки нет никаких,менеджеры перезванивают очень оперативно. Сами салюты и бенгальские огни ни разу не подвели. А в этот раз доставка вообще превзошла все ожидания) Я оформил доставку на субботу, с 20 до 23 часов. Курьер освободился в 5 вечера, но у нас никого не было дома. И он ждал 3,5 часа, но заказ доставил! К тому же, у меня сел телефон и он минут 20 не мог до меня дозвониться, но все равно дождался, за что ему огромное спасибо! Так что всем рекомендую! С наступающим!:)
Здравствуйте! Спасибо Вам огромное за то, что Вы есть! Вы как всегда оперативны, курьеры пунктуальны и вежливые. В ноябре, как обычно заранее, задумался о покупке фейерверков. Ни разу не приобретал фейерверки через интернет-магазин, всегда возникало недоверие. Но потом всё-таки решился. Среди огромного обилия сайтов очень часто штудировал именно Ваш. Порадовали большой ассортимент, адекватные цены и бесплатная доставка. Заказал, созвонились и фейерверки у меня на руках. Моё мнение на счёт интернет-магазинов, а именно RuFire.ru сразу изменилось. Спасибо Вам ещё раз!
Елисеев Сергей
20/12/2010
Ребята Вы работаете на 5+!!!!! Так держать! Я всегда рад с вами работать! С наступающим Вас всех! С ув.
Вячеслав Царев
20/12/2010
Очень ответственный подход к работе!!! Спасибо!!! С наступающем новым годом!!!
Добрый день! Очень нравится Ваш сервис и качество продукции. Не первый год заказываю фейерверки на Новый год, всегда все проходит слаженно и четко. Менеджеры вежливые, курьеры пунктуальные. Радует система скидок для постоянных клиентов, которая очень быстро растет. Желаю процветания в Новом году для Вашей компании!
Дмитрий Артяков
19/12/2010
Спасибо, все нравится. Сервис на высоте. Операторы приятны в общении. Доставка в срок. Спасибо.
Мария Бурбышова
17/12/2010
Спасибо большое за быструю доставку пиротехнической продукции. Мы уже 3 года заказываем фейерверки в магазине "Русский фейерверк" и довольны качеством.
Добрый день!Работа магазин - 5 из 5.Доставка 5 из 5. Позвонили почти сразу. Девушка была очень вежливой. Попросил доставку с 13-00 до 16-00, хотя хотел раньше. Курьер позвонил утром и уточнил могу ли я раньше получить заказ, конечно я ответил - ДА. Получил заказ в 11-00. Все супер, буду и дальше заказывать фейерверки в этом магазине. Единственное, что не понравилось, так это то, что нельзя сделать заказ если ты не зарегистрирован на сайте. Так как магазин супер, то думаю мои небольшие рекомендации по сайту Вам помогут. Итак:Сделайте возможность заказывать без регистрации. А именно сделайте так называемый "Быстрый заказ", при этом при внизу формы "Быстрого заказа" напишите небольшую информацию о том, что регистрация на сайте дает возможность получать дополнительные скидки (ну замануху какую-нибудь). Форма быстрого заказ должна быть как можно более краткой, а именно: ФИО (или просто Имя), телефон и комментарии. В форме заявки "Быстрый заказ" не должно быть пункта для заполнения e-mail этот пункт нужен только для регистрации на сайте.Данные действия скорее всего увеличат количество заказов. Да кстати возможность "Быстрого заказ" нужно как то выделить, т.е каждому посетителю сайта должно быть понятно, что он может воспользоваться этой функцией.Помог, чем смог. :)Спасибо
Наталья Агафьина
17/12/2010
Огромное спасибо,что вы есть.
Любкин Дмитрий
17/12/2010
Здравствуйте. Спасибо. У Вас хорошая и качественная продукция, большой выбор. Спасибо за предоставленную скидку. Но критерий доставки у Вас изменился до 2500 - 300 руб. Хотя у многих конкурентов он так и остался на 1500-бесплатно. К сожалению придется обратиться в другую компанию. Вам всего хорошего! Дмитрий
Спасибо большое за сотрудничество! долго выбирал магазин для фейерверков, нашел Сергиевом Пасаде ваш филиал летом, но проще было воспользоваться доставкой по Москве в самой Москве. Курьер вежливый - все привез без проблем. Спасибо!
Не первый раз заказываю. Покупка всегда вовремя приезжает, менеджеры очень адекватные.Единственный нюанс - нет в ассортименте веерных коробок, а их хочется.
Сделала заказ привезли быстро.Все очень понравилось.Желаю вам в новом году еще больше клиентов.
Сделал заказ.Все четко и быстро было отработано.Молодцы ребята!Успехов Вам в новом году!
Супер работа фирмы. Посмотрели видео на сайте, точно знали, что покупаем. Курьер приехал вовремя. Еще спички подарили. :-))). Короче - ни тебе толкания в магазине, ни покупки незнамо чего. А то раньше стоишь в магазине держишь ракету в руках и думаешь - а как она работает, а потом в новогоднюю ночь полное разочарование. А тут посмотрели, выбрали, принесли в клювике. И главное это ж ведь производители!!!
Александр Маньков
11/12/2010
5+
Гурский Евгений
15/12/2010
спс вавм))))
Все отлично,доставка отлично.
Работа менеджеров - на отлично. Работа службы доставки - на отлично. Накапливающаяся скидка - просто прекрасно. Ассортимент - исчерпывающий. Спасибо! Желаю удачного Нового года для всех сотрудников Русского Фейерверка!
Валерий Харыбин
14/12/2010
Здравствуйте! Получил от Вас заказ,спасибо большое.Курьер позвонил заранее,где то за полчаса до приезда,это очень хорошо.Товар был доставлен в оговорённое время,это порадовало.Сайт Ваш понравился,цены низкие,можно видео посмотреть какой товар покупаешь.Оператор позвонил сразу как отправил заказ.Спасибо Вам,успехов и процветания.С наступающим!!!
Подчаский Станислав
14/12/2010
Добрый день, уважаемые сотрудники компании "Русский Фейерверк".
Являюсь вашим клиентом уже не первый год и очень доволен предоставленными вами услугами.
СМС информирование! Курьерская служба сработала на отлично, прибыла ровно в то время, что и условились с оператором при заказе. Курьеру Игорю, большое спасибо. В коробке все доехало в целости и сохранности (отсутствовали деформированные части при доставке).
И вновь порадовало увеличение скидки от платежа. Спасибо.
С Наступающими Новогодними Праздниками!
С Уважение,
Заказываю пиротехнику второй раз. Очень порадовало, что после первого заказа у меня появилась скидка. Очень радует служба доставки: удобное время обговаривается, курьер приезжает в обговоренные рамки. Все замечательно!
Добрый день!
За скидку спасибо!
Товар получил. К службе доставки претензий нет. Все четко и корректно.
Сергей Алексахин
13/12/2010
Спасибо. С наступающим Новым Годом. Доставка и консультации с Вашим специалистом 5 + .
Добрый день. Магазин ваш отличный и служба доставки работает как часы. Спасибо вам.
Лично мне очень нравиться ваш сервис. Я долго искала карсары в магазинах,но так и не нашла! И вот наткнулась на ваш сайт)) Спасибо вам!
Евгений Петрович
09/12/2010
Я благодарен за хороший сервис и внимание.
С вами хорошо работать.
Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
Повторюсь: сервис и доставка выше всяких похвал.
С Новым годом господа.
Желаю всем Вам всего самого хорошего в новом году и
В последующих.
С уважением.
Ольга Куницына
09/12/2010
Спасибо за внимательное отношение к клиентам и оперативность в работе!
Надежда Корганова
08/12/2010
Здравствуйте! Спасибо за быструю доставку и любезных операторов принимающих заказ, замечаний никаких. Поздравляю Ваш коллектив с наступающими праздниками!