Звоните ежедневно с 09:00 до 21:00
+7 (495) 510-07-16
Все выбрали и готовы продиктовать?
Для бесплатных звонков из региона
Мы в мессенджерах
Перезвоните мне

Отзывы клиентов магазина Русский фейерверк

Отзывы наших любимых клиентов
2190
Книга отзывов клиентов интернет-магазина «Русский фейерверк»
Mike Scharlau
03 января 2014

Здравствуйте,

Ваш магазин замечательный. Широкий ассортимент, подробное описание с видео роликами, дающее полную картину того, что ты покупаешь. Своевременная доставка заказов! Спасибо большое.

Салют был просто чудо, дети очень доволен!!!

Обязательно еще будем обращаться в ваш магазин

Спасибо вам всем и хорошие новые 2014 год!!!!!!!

02 января 2014

Широкий ассортимент, даже в условиях высокого спроса. Персонал в этих же условиях с кучей мечущихся клиентов успевают выполнять свою работу адекватно. Очень удачный и простой по логике, что важно есть нормальное видео каждого салюта и фейерверка.

Вадим
01 января 2014
С Новым Годом!!!
С Вашими фейерверками, уже не первый год,
все как всегда, Супер!!! Спасибо!
Все отзывы
Сортировать: По дате По оценкам
М Ф
Михаил Филькин
03/01/2014

Добрый вечер!

Из явных недочетов можно назвать отсутствие возможности для покупателя самому просматривать видео с различными салютами, фонтанами и пр., т.к. консультантов на всех не хватает, когда я был в магазине по залу ходил только один консультант и была еще девушка на кассе. В остальном все нормально. К самим салютам претензий нет - отстрелялись отлично. Спасибо!

M S
Mike Scharlau
03/01/2014,
Оценка: 5

Здравствуйте,

Ваш магазин замечательный. Широкий ассортимент, подробное описание с видео роликами, дающее полную картину того, что ты покупаешь. Своевременная доставка заказов! Спасибо большое.

Салют был просто чудо, дети очень доволен!!!

Обязательно еще будем обращаться в ваш магазин

Спасибо вам всем и хорошие новые 2014 год!!!!!!!

02/01/2014,
Оценка: 5

Широкий ассортимент, даже в условиях высокого спроса. Персонал в этих же условиях с кучей мечущихся клиентов успевают выполнять свою работу адекватно. Очень удачный и простой по логике, что важно есть нормальное видео каждого салюта и фейерверка.

В
Вадим
01/01/2014,
Оценка: 5
С Новым Годом!!!
С Вашими фейерверками, уже не первый год,
все как всегда, Супер!!! Спасибо!
А
Андрей
01/01/2014,
Оценка: 5
Широкий ассортимент, даже в условиях высокого спроса. Персонал в этих же условиях с кучей мечущихся клиентов успевают выполнять свою работу адекватно. Очень удачный и простой по логике, что важно есть нормальное видео каждого салюта и фейерверка. Рекомендую пользоваться всем.
С
Сергей
31/12/2013,
Оценка: 5

Большое спасибо за пунктуальность и хороший сервис!

Спасибо за отзыв! Мы активно стараемся соответствовать званию лучшего магазина фейерверков.

С
Сергей
31/12/2013,
Оценка: 5

Парни действительно молодцы, доставка очень быстрая и это 30 декабря! Буду пользоваться Вашими услугами.

Сергей, спасибо за добрые слова. Со своей стороны, выражаем огромную признательность нашим девушкам, их стойкости и работоспособности!

31/12/2013,
Оценка: 5
Быстрая доставка, вежливый персонал Заказал в воскресенье, 29.12, привезли вечером 30-го, в то время, которое было удобно. Курьеру - отдельное спасибо, все занес пересчитал, показал, вежливый и культурный. Ну вообщем все, как оно должно быть. Спасибо, занес в избранное.
М М
Михаил Макеев
31/12/2013,
Оценка: 5

31.12.2013 Cпасибо магазину РУССКИЙ ФЕЕРВЕРК. за празднечный салют,УСПЕХОВ ВАМ и всего САМОГО НАИЛУЧШЕГО В НОВОМ 2014году!!!!!

А Ф
Анастасия Фурцева
31/12/2013,
Оценка: 5

В предновогодние дни сделала заказ. Оформили очень быстро и доставили четко в указанные сроки. Спасибо всей команде! С наступающим Новым Годом!

Н
Николай
31/12/2013,
Оценка: 5

Все отлично, спасибо!

Л
Лана
30/12/2013,
Оценка: 5

Все классно и супер, вежливо и быстро, мне нравится. Заказываю второй год, порекомендовала своим друзьям! Спасибо Вам!

Спасибо, Лана, за супер-отзыв! И за рекомедацию спасибо. Эх, жалко только уже 30-е, чуть бы пораньше... ))

М
Марина
30/12/2013,
Оценка: 5

Огромное СПАСИБО!
За великолепное и очень человеческое отношение к клиенту! А еще благодарю за вежливость и хороший юмор операторов; оперативную доставку и отличный ассортимент; и подарки в виде персональных скидок!
С наступающим Новым Годом!
Процветания компании и ЛЮБВИ и УДАЧИ всем!

Спасибо огромное, Марина! А как же иначе: клиент же тоже ... человек )) Вам желаем ярких впечатлений и сильных эмоций!

Д
Дмитрий
30/12/2013,
Оценка: 5

Хотел купить на купонном сайте готовые пакеты, но потом случайно наткнулся на этот сайт и понял, что проще по отдельности купить,то что хочу, чем комплект не понятно чего. В итоге заказал 28 декабря, на следующий день привезли, бесплатная доставка при этом. Очень доволен. Всех с наступающим и ярких салютов всем.

Дмитрий, это правильное решение! Нас вот удивляет, кто же покупает на этих купонных сайтах - там цены завышены в три раза, т.е. с учетом "скидки" в 50% вы все равно в 1,5 раза дороже платите. Так что выбирайте лучше сами, но если что, то наборы у нас тоже есть (по нормальным ценам))). С новым годом!

Е
Екатерина
30/12/2013,
Оценка: 3

Добрый день!

 

Заказала на сайте фейерверки, заказ № # 69129 получен но с огромным трудом.Курьер метался 2 часа, не знал куда ему доставить фейерверки.2 раза меня подрывали с рабочего места почем зря, я выходила, а курьер в соседнем здании отдает другой заказ. Негативное впечатление осталось. Пересмотрите штат сотрудников службы доставки иначе начнете терять клиентов. Спасибо.

Уважаемая Екатерина! Разобрались в ситуации. По указанному вами адресу (Лужнецкая наб. ,д 2/4) находится 66 строений, поэтому удивительно, что экспедитор вообще вас нашел. По другому заказу номер строения был указан и там проблем не возникло. Спасибо за обращение.

С
Светлана
30/12/2013,
Оценка: 5

Благодарю за очень оперативную работу! сначала пропустила звонок менеджера, пришло смс с информацией куда перезвонить, не успела набрать, как менеджер снова позвонил. На следующий день прям утром все привезли, помогли перекинуть коробки в машину. + Третий год подряд заказываю фейрверки здесь, ниодного некачественного не было, все соответствовало видео на сайте! В общем чудненько все!! Спасибо!

Светлана, спасибо за добрые слова! Сейчас стало сложнее посылать смс-ки, но мы сделаем все для того, чтобы этот сервис постоянно напоминал вам о нас ))

М М
Малинина Марина
30/12/2013,
Оценка: 5
Очень оперативно! Все (и оператор, и курьер) очень вежливы и с чувством юмора! Очень разнообразный ассортимент! Очень понятный сайт! И приятный "подарок" в виде персональной скидки на будущие покупки! Недостатки: Нет и, надеюсь, не обнаружатся Комментарий: Сделала заказ 27.12 через интернет-магазин. Перезвонила оператор буквально через 15 мин и предложила доставку на 28.12 (а ведь предновогодний ажиотаж еще никто не отменял!). Все доставили во время и в комплекте! Пока еще не "стреляли", но, надеюсь, что все будет также ОТЛИЧНО, как и с заказом! ОГРОМНОЕ спасибо! И всех с наступающим Новым Годом! Удачи, Любви и исполнения Мечты!
М А
Маслов Андрей
30/12/2013,
Оценка: 5
Отличный сайт, все оперативно даже перед Новым годом. Перезвонили буквально через 5 минут после оформления, доставку как и договаривались сделали без опозданий. В день доставки с самого утра уже пришла СМС с номером водителя который везет заказ. Небольшой минус оказался с сумме доставки, 23-го когда подбирал салюты - доставляли заказы от 2000 руб. а 24-го когда оформлял заказ бесплатная доставка уже была от 2600, но это видать в связи с ажиотажем.
Ю Д
Юлия Дикая
30/12/2013,
Оценка: 5

Приобретали фейерверки в ТЦ «Метр квадратный». Магазин и качество обслуживания понравились. Спасибо за купон.

Щ А
Щербанов Александр
30/12/2013
Спасибо Вам. Очень доволен работой вашего магазина и курьерской доставкой, все сделано оперативно и всрок.
М
Марина
29/12/2013,
Оценка: 5
Большое спасибо за хорошую работу. Очень удобно устроен сайт, удобно выбирать и заказывать продукцию. Есть возможность посмотреть, что выбираешь. Покупка не вслепую, товар-то специфический. Доставка тоже без нареканий. Спасибо. Коллектив поздравляю с Новым Годом! Много радости, веселья и феерических успехов, таких как ваш товар.
С
Станислав
29/12/2013,
Оценка: 5
Заказал, согласовал дату приезда- курьер отзвонился, приехал точно, как и обещал. Очень приятно, что заказ был доставлен четко в срок в предновогодней суматохе- часто сталкиваюсь с тем, что в предпраздничные дни интернет-магазины только все обещают доставить во время, но по факту часто товар лоставляется с огромным опозданием. Спасибо вашему магазину-держите марку. Удачи вам и процветания...
Н
Надежда
29/12/2013,
Оценка: 5
Отличный магазин, второй год заказываю у них фейерверки. Качество продукции отменное, ни разу не было проблем. Доставили быстро и удобно. Спасибо! Рекомендую!
В
Владимир
29/12/2013,
Оценка: 5
Очень хороший магазин и грамотно отлажена работа коллектива. Мне очень понравилась оперативность, отношение к клиентам. В дальнейшем буду заказывать только у них. С наступающими всех новогодними праздниками.
И
Игорь
29/12/2013,
Оценка: 1

Заказывал в прошлом году, Салют Наций вообщем совсем не дешевый салют там всего 18 зарядов из них удалось трубы разорвало на втором же заряде с угрозой жизни, деньги никто не вернул отмазались.

Уважаемый Игорь! Очень странно это читать. Особенно про "отмазались". Т.к. если вдруг изделие оказалось бракованным, то оно заменяется абсолютно бесплатно и безо всяких проблем. Если же вверх ногами запускали (такое бывало) или отрезали замедлитель (и такое было), или вы отказываетесь предоставить бракованное изделие на экспертизу, тогда конечно откажем в замене. Что касается угрозы для жизни, то ее в принципе быть не может при выполнении инструкции - в 30 метрах даже при разрыве трубы вам ничего не угрожает. И, кстати, в этом салюте в комплекте 2 трубы - их обе две разорвало?

29/12/2013,
Оценка: 5

Заказал товар, что поразило, что на сайте можно посмотреть,на салют в действии.
оговорили сроки доставки, в день заказа позвонили,сказали,что поломка машины у курьера, я ответил. что жду до 20-00 до этого времени, в тот же день товар доставили.( звонили извинялись,курьер приехал извинялся).
У них действительно забота о клиенте,не пкстой звук.
Обязательно у них закажу ещё...на 9 мая :-)
Спасибо за работу!
Достоинства: Удобно,понятно.

И М
Ильдар Мулюков
29/12/2013,
Оценка: 5
Доброй ночи!   Пишу, потому что пока под впечатлением от салюта СССР. Это просто нереальное представление, шоу)) Я потрясен!   Скажите пожалуйста, доступен ли он в продаже и можно ли забрать до 31 декабря ? Признаться честно, немного страшно такую бандуру взрывать и хотелось бы максимально плотно узнать по технике безопасности.   А также получить заветную скидку, заявленную на Вашем сайте.   Жду от Вас информации.     Заранее благодарю!
Р С
Романенко Сергей
29/12/2013,
Оценка: 5

Спасибо за оперативную обработку и доставку заказа от меня и от всей моей семьи. С наступающим ВАС Новым Годом!!

И А
Иванов Андрей
29/12/2013,
Оценка: 5
Все отлично!  Классные фейерверки по отличными ценам! Доставка работает на 5!  Для полного счастья не хватает хотя бы приблизительного кол-ва по позициям на сайте(много, мало. ).  А то планировал покупку, выбрал, а когда дело дошло до заказа, некоторых товаров уже не было в продаже. 

Отправлено с iPhone
А
Алексей
28/12/2013,
Оценка: 5
Заказал детям фейерверк,через час позвонили подтвердили заказ,а через два дня доставили.Молодцы,отличные ребята,так держать!!!!!!!
С наступающим новым годом,желаю море заказчиков Вам!