Звоните ежедневно с 09:00 до 21:00
+7 (495) 510-07-16
Все выбрали и готовы продиктовать?
Для бесплатных звонков из региона
Мы в мессенджерах
Перезвоните мне

Отзывы клиентов магазина Русский фейерверк

Отзывы наших любимых клиентов
2193
Книга отзывов клиентов интернет-магазина «Русский фейерверк»
Евгения
30 декабря 2014
Слаженная и точная работа заслуживает всевозможных хвалебных отзывов. Спасибо!
Ирина
30 декабря 2014
Пользуюсь услугами данного магазина вот уже 6 лет!!! Всегда огромный выбор, цены просто радуют, доставка всегда вовремя, курьеры вежливые. Общем одним словом -СОВЕТУЮ всем этот магазин!!!
Миленко Сергей
30 декабря 2014
Оперативность,качество,клиентоориентированность Хороший магазин,большой выбор,грамотные и вежливые сотрудники.Так держать!!!Процветания и успехов в Новом году!!!!
Все отзывы
Сортировать: По дате По оценкам
Е
Евгения
30/12/2014,
Оценка: 5
Слаженная и точная работа заслуживает всевозможных хвалебных отзывов. Спасибо!
И
Ирина
30/12/2014,
Оценка: 5
Пользуюсь услугами данного магазина вот уже 6 лет!!! Всегда огромный выбор, цены просто радуют, доставка всегда вовремя, курьеры вежливые. Общем одним словом -СОВЕТУЮ всем этот магазин!!!
М С
Миленко Сергей
30/12/2014,
Оценка: 5
Оперативность,качество,клиентоориентированность Хороший магазин,большой выбор,грамотные и вежливые сотрудники.Так держать!!!Процветания и успехов в Новом году!!!!
С П
Стрельников Павел
30/12/2014,
Оценка: 5
Огромный выбор. Оперативность. Отличный магазин. Заказываю с 2009 года. Никаких сбоев ни с товаром, ни с доставкой, даже за пару дней до НГ.
Б А
Белоусов Александр
30/12/2014
Да, да, конечно... ))) Я ж вам говорил, что несмотря на скидку, у вас цены всё-равно высокие. И они были таковыми и 5 лет назад, что странно, если вы конечно офф. магазин Русского Фейерверка. Наоборот могли бы переманить много людей более низкими ценами... Неужели вы цены не мониторите? А если да, то почему считаете, что нужно покупать именно у вас...? И что вы карты-то клептоманите? )) Вы же в курсе, наверное, что у большинства магазинов есть база клиентов, даже если прийти в розничный магазин без карты... Так что смысл?? Именно поэтому необязательно иметь физически карту на руках (даже не всегда она выдается). В том же *** мне без проблем предоставили скидку в 10%, после того, как я им показал карту ***, так у них и указано сразу, что обменивать карту необязательно. Так, чисто некоторое подтверждение, не более. Да и каждый год я всё-равно смотрю цены и ассортимент. В этом году купил у вас впервые за 7 лет, почему? Да потому что нужно было в одном месте - фонтан и фонарики, а в других я долго собирался - закончилось... Поэтому скидка в 9%.., ну вряд ли так можно привязывать клиентов )
Л
Лана
30/12/2013,
Оценка: 5

Все классно и супер, вежливо и быстро, мне нравится. Заказываю второй год, порекомендовала своим друзьям! Спасибо Вам!

Спасибо, Лана, за супер-отзыв! И за рекомедацию спасибо. Эх, жалко только уже 30-е, чуть бы пораньше... ))

М
Марина
30/12/2013,
Оценка: 5

Огромное СПАСИБО!
За великолепное и очень человеческое отношение к клиенту! А еще благодарю за вежливость и хороший юмор операторов; оперативную доставку и отличный ассортимент; и подарки в виде персональных скидок!
С наступающим Новым Годом!
Процветания компании и ЛЮБВИ и УДАЧИ всем!

Спасибо огромное, Марина! А как же иначе: клиент же тоже ... человек )) Вам желаем ярких впечатлений и сильных эмоций!

Д
Дмитрий
30/12/2013,
Оценка: 5

Хотел купить на купонном сайте готовые пакеты, но потом случайно наткнулся на этот сайт и понял, что проще по отдельности купить,то что хочу, чем комплект не понятно чего. В итоге заказал 28 декабря, на следующий день привезли, бесплатная доставка при этом. Очень доволен. Всех с наступающим и ярких салютов всем.

Дмитрий, это правильное решение! Нас вот удивляет, кто же покупает на этих купонных сайтах - там цены завышены в три раза, т.е. с учетом "скидки" в 50% вы все равно в 1,5 раза дороже платите. Так что выбирайте лучше сами, но если что, то наборы у нас тоже есть (по нормальным ценам))). С новым годом!

Е
Екатерина
30/12/2013,
Оценка: 3

Добрый день!

 

Заказала на сайте фейерверки, заказ № # 69129 получен но с огромным трудом.Курьер метался 2 часа, не знал куда ему доставить фейерверки.2 раза меня подрывали с рабочего места почем зря, я выходила, а курьер в соседнем здании отдает другой заказ. Негативное впечатление осталось. Пересмотрите штат сотрудников службы доставки иначе начнете терять клиентов. Спасибо.

Уважаемая Екатерина! Разобрались в ситуации. По указанному вами адресу (Лужнецкая наб. ,д 2/4) находится 66 строений, поэтому удивительно, что экспедитор вообще вас нашел. По другому заказу номер строения был указан и там проблем не возникло. Спасибо за обращение.

С
Светлана
30/12/2013,
Оценка: 5

Благодарю за очень оперативную работу! сначала пропустила звонок менеджера, пришло смс с информацией куда перезвонить, не успела набрать, как менеджер снова позвонил. На следующий день прям утром все привезли, помогли перекинуть коробки в машину. + Третий год подряд заказываю фейрверки здесь, ниодного некачественного не было, все соответствовало видео на сайте! В общем чудненько все!! Спасибо!

Светлана, спасибо за добрые слова! Сейчас стало сложнее посылать смс-ки, но мы сделаем все для того, чтобы этот сервис постоянно напоминал вам о нас ))

М М
Малинина Марина
30/12/2013,
Оценка: 5
Очень оперативно! Все (и оператор, и курьер) очень вежливы и с чувством юмора! Очень разнообразный ассортимент! Очень понятный сайт! И приятный "подарок" в виде персональной скидки на будущие покупки! Недостатки: Нет и, надеюсь, не обнаружатся Комментарий: Сделала заказ 27.12 через интернет-магазин. Перезвонила оператор буквально через 15 мин и предложила доставку на 28.12 (а ведь предновогодний ажиотаж еще никто не отменял!). Все доставили во время и в комплекте! Пока еще не "стреляли", но, надеюсь, что все будет также ОТЛИЧНО, как и с заказом! ОГРОМНОЕ спасибо! И всех с наступающим Новым Годом! Удачи, Любви и исполнения Мечты!
М А
Маслов Андрей
30/12/2013,
Оценка: 5
Отличный сайт, все оперативно даже перед Новым годом. Перезвонили буквально через 5 минут после оформления, доставку как и договаривались сделали без опозданий. В день доставки с самого утра уже пришла СМС с номером водителя который везет заказ. Небольшой минус оказался с сумме доставки, 23-го когда подбирал салюты - доставляли заказы от 2000 руб. а 24-го когда оформлял заказ бесплатная доставка уже была от 2600, но это видать в связи с ажиотажем.
Ю Д
Юлия Дикая
30/12/2013,
Оценка: 5

Приобретали фейерверки в ТЦ «Метр квадратный». Магазин и качество обслуживания понравились. Спасибо за купон.

Щ А
Щербанов Александр
30/12/2013
Спасибо Вам. Очень доволен работой вашего магазина и курьерской доставкой, все сделано оперативно и всрок.
С
Сергей
30/12/2012,
Оценка: 5

Сработали на отлично быстро и четко, всех с наступающим Новым Годом!
Большое спасибо!!!

Н
Николай
30/12/2012,
Оценка: 5

Все быстро, культурно, вежливо и в срок.

М В
Мартынов Владимир
30/12/2012,
Оценка: 5

Благодарим Русский Фейерверк за оперативность и доброжелательность)! Всех с наступающим Новым Годом!!!

В В
Валерий Валерьевич
30/12/2012,
Оценка: 5

Хочу выразить благодарность за работу интернет-магазина Русский фейерверк. Ассортимент товара завораживает, очень удобно, что есть видео, доступно описано и время. Доставили в оговоренное время и день. Правда сам фейерверк еще не испробовали, но надеюсь и он нам понравится.

Спасибо.

Г
Геннадий
30/12/2012,
Оценка: 5

Впечатления о работе операторов и службы доставки самые положительные. Сотрудники общаются вежливо, заранее созваниваются и уточняют наиболее удобное клиенту время доставки, при этом оговорённое время с временем фактической доставки СОВПАЛО!!! Удачи и успехов в работе Вашего магазина и с Новым Годом!

И
Ирина
30/12/2012,
Оценка: 5
Хочется поблагодарить ваш магазин за качественное обслуживание! Даже в канун новогодних праздников всё четко, быстро. Операторы всегда вежливы, служба доставки всегда безупречна и ни разу не подвели! Спасибо! С наступающим Новым годом всю команду "Русский фейерверк"!
Ш М
Шарутин Михаил
30/12/2012,
Оценка: 5

Благодарю Вас за четкое и своевременное обслуживание, безупречную диспетчерскую службу, исключительную вежливость и предупредительность персонала. Никаких проблем с заказом и получением товара. Радует система скидок. Большое спасибо и с Новым Годом коллектив фирмы. Пять звезд!

Д З
Дмитрий Занкевич
30/12/2012,
Оценка: 5

Все отлично!
С наступающим!!!

П А
Павлова Анастасия
30/12/2012

Здравствуйте, большое спасибо за скидку! С вами очень приятно иметь дело. Удобный сайт, особенно порадовал режим видео :) с уверенностью покупаешь нужный продукт. Слаженная и оперативная работа от работы оператора до доставки, буду заказывать фейерверки только у вас!!! СПАСИБО :)

30/12/2012,
Оценка: 5

Здравствуйте, большое спасибо за скидку! С вами очень приятно иметь дело. Удобный сайт, особенно порадовал режим видео :) с уверенностью покупаешь нужный продукт. Слаженная и оперативная работа от работы оператора до доставки, буду заказывать фейерверки только у вас!!! СПАСИБО :)

Д
Дарья
30/12/2011

С новым Годом! все быстро, вежливо, а главное адекватные цены!

М Г
Марина Галашева
30/12/2011

Отличный сервис, спасибо! Все организовали и доставили быстро и профессионально.

П А
Полынцов Александр
30/12/2011

Здравствуйте!

Я сделал первый заказ через Ваш сайт - срочно потребовалось приобрести фейерверки для праздника. Времени на их поиск и покупку в обычных магазинах, на рынках у меня не было. Я решился заказать через Ваш интернет-магазин. Первоначально предполагался самовывоз (т.к. надежды на оперативную доставку в условиях московских пробок в предновогодние дни уже не было). Однако на следующий день позвонил оператор и предложил доставить заказ через день. Стоимость доставки оказалась сопоставима со стоимостью проезда до места самовывоза. К тому же экономилось время. И я согласился на доставку. Согласно договоренности доставка должна была осуществиться в период с 14:00 до 18:00 в четверг 29.12.11 г. В оговоренный день 17:45 курьер уже прибыл на адрес доставки. Достаточно оперативно, грамотно рассказал и показал весь товар, сверили по заказу количество, стоимость и сумму. И в 17:55 курьер уже поехал на следующий адрес. Сайт, оператор, курьер - все оказались на высоте, не смотря на предновогоднюю суету. надеюсь, что и продукция окажется на высоте!!!

С уважением,

П 1
Пользователь 1 Наталья на Яндекс Маркете
30/12/2010

В этом магазине работает отличный коллектив. Организация работы на 5+. Уже не первый раз пользуюсь его услугами и всегда заказ привозят точно в назначенные день и время. И цены достойные. Очень приятно. Спасибо

Е Н
Евгений на Яндекс Маркете
30/12/2010

Заказывал с доставкой в регион (Республика Коми). Все четко и оперативно! Очень приятно сотрудничать! Качество продукции на высоком уровне. Особое спасибо менеджеру Наталье! Рад был иметь с Вами дело и уверен, что обращусь еще не раз к Вам за покупками! Огромное Вам спасибо и с Наступающим Новым Годом!!!

В
Василий
30/12/2010

Уважаемые господа спасибо за приятные новости. Качеством Вашей работы доволен полностью. Сотрудники интернет магазина достаточно профессионально обработали мой заказ, все изменения и уточнения со мной согласовывались. Доставка произведена в срок. Спасибо. Успехов и наилучших пожеланий в Новом Году!
С уважением Василий.
Sent from Nokia - E 52