Отзывы клиентов магазина Русский фейерверк

Отзывы наших любимых клиентов
2196
Книга отзывов клиентов интернет-магазина «Русский фейерверк»
Александр
22 декабря 2012

Все достойно.Спасибо.

Пользователь radiation7, отзыв на Яндекс-Маркете
21 декабря 2012

заказ 50724
Покупаем фейерверки  второй год в этом магазине. После заказа сразу перезвонили, все было в наличии, курьер (Денис) вежливый и пунктуальный, все очень понравилось.

Скрывший свои данные пользователь, отзыв на Яндекс-Маркете
21 декабря 2012

Лет пять заказываю у них, для разных праздников, всегда салют проходит на ура. Цены не сравнивал с другими, но качество товара очень высокое.

Все отзывы
Сортировать: По дате По оценкам
А
Александр
22/12/2012,
Оценка: 5

Все достойно.Спасибо.

П R
Пользователь radiation7, отзыв на Яндекс-Маркете
21/12/2012,
Оценка: 5

заказ 50724
Покупаем фейерверки  второй год в этом магазине. После заказа сразу перезвонили, все было в наличии, курьер (Денис) вежливый и пунктуальный, все очень понравилось.

С
Скрывший свои данные пользователь, отзыв на Яндекс-Маркете
21/12/2012,
Оценка: 5

Лет пять заказываю у них, для разных праздников, всегда салют проходит на ура. Цены не сравнивал с другими, но качество товара очень высокое.

В
Василий
21/12/2012,
Оценка: 5

Спасибо большое за доставку. Забыл дома телефон, но предупредил всех людей. Привезли! За что Вам огромное спасибо, не пришлось не переносить и т.д.

Е В
Елена Владимировна
21/12/2012,
Оценка: 5

Спасибо большущее)))
Очень понравилось выбирать фейерверки на вашем сайте, все легко и удобно. Очень четкая и хорошая работа персонала магазина и быстрая и точная доставка! Спасибо за прекрасное дополнение к прекрасному празднику))

К Л
Константин Леонидович
21/12/2012,
Оценка: 5

Работа на твердую пятерку. Оперативное реагирование на заказы и пунктуальная служба доставки в разгаре сезона очень радует. Желаю успехов всем сотрудникам магазина!

О П
Ольга Портнова
21/12/2012,
Оценка: 5

Замечательно, что Вы существуете. Отлаженный механизм работы с клиентом
очень радует. Заказ обрабатывается в кратчайшие сроки, учитываются
пожелания при заказе, что не маловажно. Доставка точно по времени. Хочется
отметить, что заказанный товар передается только взрослому, а это
дополнительный плюс Вам, безопасность должна быть на первом месте! При
сохранении условий обслуживания Ваш магазин не поменяю.

С
Сергей
21/12/2012,
Оценка: 5

Второй год заказываем. Все очень нравится. Всем спасибо

Ю
Юлия
21/12/2012,
Оценка: 5

После того, как меня нагло "продинамили" ( и не меня одну) в прошлом году в "шутихе", решила заказать здесь. После заказа сразу же перезвонили, весь персонал вежливый, доставили все четко. Приятно. Надеюсь, качество фейерверков тоже не подведет! Спасибо!

П
Павел
21/12/2012,
Оценка: 5

Заказываю тут римские свечи и бенгальские огни несколько лет. Очень нравится, все быстро и четко. Желание искать другие магазины даже не появляется ))) тем более, что персональная скидка растет, уже 10%
Спасибо, так держать.

Е
Евгений
21/12/2012,
Оценка: 5

Не первый год покупаю фейерверки в этом магазине, всем доволен!

А
Алексей
21/12/2012,
Оценка: 5

Живу, черт ти где. Все обычно отказываются делать доставку, но они привезли! Спасибо! Взрываю с ними второй год.

И
Игорь
21/12/2012,
Оценка: 5

Все привезли быстро и главное вовремя.
Цены супер + на будущие заказы дали скидку.
Магазин отличный.

Ю
Юлия
21/12/2012,
Оценка: 5

Отличный сервис, приемлемые цены и доставка точно в назначенную дату и время))))))))

Т
Татьяна
21/12/2012,
Оценка: 5

Великолепный магазин! Очень вежливые сотрудники! Продукция выше всяческих похвал! Все - и дети, и взрослые - в полном восторге! Второй Новый год будем встречать с Вашей продукцией!!!
Большое спасибо за Вашу работу!!!

В
Владимир
21/12/2012,
Оценка: 5

Второй год заказываю у них пиротехнику. Все четко и быстро. Заказ уточнят по телефону голосом, затем дату доставки продублируют СМС-ой.
Что нравится: в день заказа, приходит СМС-ка с указанием тел.номера курьера, который привезет заказ.
Сайт очень информативный + еще есть видео, по которому можно увидеть ЧТО ты покупаешь.
Пожелание: было бы неплохо, если бы курьер звонил хотя бы минут за 30 до прибытия, а не по факту.

И
Ирина
21/12/2012,
Оценка: 2

Заказывала несколько раз фейерверки. Качество товара устраивает. А вот служба логистики работает очень плохо!!! При заказе уточняла, что время доставки строго до 15.45 в офис. В итоге просидела почти полтора часа после работы, ожидая заказ!

Уважаемая Ирина! К сожалению мы не смогли идентифицировать Вас, как нашего клиента. Пожалуйста сообщите номер заказа. Приносим извинения за причиненные неудобства. Такого рода случаи бывают крайне редко, каждый мы тщательно разбираем. Даже сейчас, в период высокого спроса.

С А
Сергей Абраменко
21/12/2012,
Оценка: 5

ВЫ ВСЁ СДЕЛАЛИ ОЧЕНЬ БЫСТРО, ЧЁТКО И В ОГОВОРЕННЫЕ СРОКИ! СПАСИБО!
Надеюсь всё купленное у Вас отстреляется то же на отлично...!

Т
Татьяна
21/12/2012,
Оценка: 5

Второй раз заказываем у вас и второй раз все отлично. Заказывали в субботу, сразу же перезвонил менеджер и согласовал удобное нам время и дату. Курьер не забыл предпупредить за полчаса о приезде. Спасибо.

Т
Татьяна
21/12/2012,
Оценка: 5

Великолепный магазин! Очень вежливые сотрудники! Продукция выше всяческих похвал! Все - и дети, и взрослые - в полном восторге! Второй Новый год будем встречать с Вашей продукцией!!!
Большое спасибо за Вашу работу!!!

Н
Наталья
21/12/2012,
Оценка: 5

Очень довольна! Большое спасибо! Магазин выполнил свою работу безупречно! Думаю, я ещё не один раз воспользуюсь услугами данного магазина. Благодарю курьера Эмиля за своевременную доставку.

М
Муслим
21/12/2012,
Оценка: 5

Было приятно оперативной доставке товара и внимательным отношением со стороны менеджеров. Большое Спасибо!!! Постараюсь в последующем пользоваться услугами этого интернет-магазина. Спасибо.

Отдельное спасибо курьеру Сергею.

А
Александр
21/12/2012,
Оценка: 5

Все отлично! Два года заказываю фейерверки проблем не было. Начиная с заказа на сайте и заканчивая доставкой на дом) Большое спасибо! Так держать!

О П
Олеся Портнова
21/12/2012,
Оценка: 5

Добрый день!
Замечательно, что Вы существуете. Отлаженный механизм работы с клиентом
очень радует. Заказ обрабатывается в кратчайшие сроки, учитываются
пожелания при заказе, что не маловажно. Доставка точно по времени. Хочется
отметить, что заказанный товар передается только взрослому, а это
дополнительный плюс Вам, безопасность должна быть на первом месте! При
сохранении условий обслуживания  Ваш магазин не поменяю.

К А
Колиух Александр
21/12/2012,
Оценка: 5

Спасибо за доставку заказа, все четко. Делал заказы на других сайтах, но там не откликались или говорили, что чего-то из заказа нет в наличии. Тут все без проблем.

А С
Андрей Стахурлов
20/12/2012,
Оценка: 5

Доброго дня.

Отчего же не сказать хороших слов тем кто действительно хорош!

В плане сервиса все просто прекрасно, я как клиент очень доволен.

Сделал заказ на сайте, перезвонили через пару часов, подтвердили, назвали дату когда привезут заказ. И что редкость, особенно перед Новым Годом, привезли точно в срок и между 10:00 и 18:00 как было указано. Очень еще радует что есть смс оповещение всех «манёвров» моего заказа, и телефон кто его мне везет.

Про скидки можно писать интересно? Первый раз дали 9%, теперь уже 11%, что приятно.

Я всем доволен.
Спасибо.

E
Egor
20/12/2012

Добрый день.

Все отлично, кроме доставки. Если хотите получить 100% работающий фейерверк - езжайте в фирменный магазин.
А интернет магазину следует добавить в характеристики батарей фейерверков вес и габариты, чтобы если не магазин, то хотя бы клиенты оценивали эти параметры. После последнего заказа я имею 3 гигантские батареи, побитые ногами и повалявшиеся в снегу (доставка приехала раньше времени и человек был уверен, что доставляет до подъезда, хотя оператор по телефону утверждала обратное, даже после просьбы проверить вес доставляемого груза).
За ассортимент - большой +, все остальное - отвратительно.

Здравствуйте! Спасибо за конструктивное предложение, мы обязательно добавим эту информацию в описания товаров. Приносим извинения за недоразумение, это человеческий фактор. Действительно, большие заказы от 100 кг экспедитор не может донести до двери, об этом написано в условиях доставки. Надеемся, что с фейерверками все ок, и они порадуют Вас на Новый Год.

Р
Рамиль
20/12/2012,
Оценка: 5

ООооочень доволен сервисом! Доставили точно в срок. все четко. Курьер быстро при мне все пересчитал. Был приветлив и вежлив! осталось только все взорвать и расстрелять мои батарее хлопушек, чтобы позитив от покупки был полон! спасибо Вам за оперативность и четкость! В преддверии НГ не ожидал, что интернет магазин может так хорошо работать.(имеется опыт заказов в других местах)

20/12/2012,
Оценка: 5

Хороший магазин. Заказываю не первый год. Я всем доволен.
Спасибо.

В
Виктор
20/12/2012,
Оценка: 5

Большое спасибо Вам