Отзывы клиентов магазина Русский фейерверк

Заказываю в этом магазине уже не в первый раз. Вопросов не возникало вообще. Все предельно пунктуально и честно! Курьеры и операторы - молодцы. В целом  - впечатление только положительное. Приятно иметь с Вами дело. *5+*!!!

Отличная и быстрая работа) спасибо)

Здравствуйте, хочу выразить благодарность за хорошее обслуживание и приятные бонусы.

Благодарю интернет-магазин Русский Фейерверк за поднятие настроения в
преддверии Нового года. Очень достойный ассортимент, своевременная
доставка, интересные предложения, скидки и подарки.

Выражаю огромную благодарность за работу всего коллектива Интернет магазина Русский фейерверк.Спасибо вам огромное за вашу исполнительность и быстроту обработки заказов,доставку.Приятно с вами сотрудничать. Отдельное спасибо за дополнительную скидку. Желаю Вам всего самого наилучшего в Новом Году. ТАК ДЕРЖАТЬ!!!

Спасибо большое, внизу пишу отзыв, на яндексе тоже разместила, немного скорректировав. 

Большое спасибо интернет-магазину "Русский Фейерверк" за проявленное к нам внимательное отношение персонала, оперативность и аккуратность в исполнении нашего корпоративного заказа. Удобный и информативный сайт, ассортимент пиротехники очень широк, а за счет предоставленных скидок мы приобрели фейерверки по выгодным ценам. Будем рады пользоваться вашими услугами в будущем!

Магазином пользуюсь четвертый год. Последние два года "косяк на косяке"... В прошлом году "забыли" привезти обещанный подарок... ситуация была исправлена. В этом году:

По заказу в числе прочего привезли вместо "Самоцветы урала-15" фонтан "Алтайские рубины". Принимал заказ не я - ошибку сразу не заметили. Позвонил в магазин на следующий день (во вторник) и сообщил об ошибке. Девушка на телефоне объяснила это перегруженностью заказами и пообещала исправить ошибку и заменить фонтан в среду. В среду приезжает экспедитор и привозит... снова Алтайские рубины.... Звонок девушке - ответ - "ну что вы хотите - мы перегружены..." Ни слова извинения ни в первый ни во второй раз. В четверг привозят первоначально заказанный фонтан и с сакразмом передают со словами "какая вам вообще разница...". На письмо в магазин ответа и извинений итак и не последовало. Думаю, что магазин действительно перегружен и время, когда к клиентам относились действительно как они позиционируют на сайте - прошло... Ассортимент большой, но цены не самые низкие. Так как имею накопительную скидку и раньше был полность удовлетворен сервисом - покупал. Теперь - буду думать...

Отличный магазин!
Впервые сделал заказ, который был отработан как часы! Вечером заказал, на утро отзвонились, в назначенный день доставили. Приятно порадовала скидка уже при первом заказе.
Вобщем, +1 магазин в моем списке

Большое спасибо Вашему магазину за отличную работу.

Ввел в поисковике фейерверки, выдал сразу этот сайт.

Посомневался но заказал немного товаров чтобы порадовать жену на день рождение, буквально минут через 10 позвонили спросили когда удобно доставить и на следующий день пришло смс с номером курьера, он отзвонился за час и в 11 утра уже все привез все как обещали.

В дальнейшем буду заказывать только у Вас.=))короче магазин СУПЕР)))

Добрый день!

Хочу сказать большое спасибо, курьеру Вадиму, доставил фейерверки в пятницу (09.12). Встретиться удалось не с первого раза, по моей вине, и несмотря на все "но", отношение к клиенту потрясающее! Вадим искреннее спасибо за отношение, понимание и отличное настроение!  Так держать!
Поздравляю весь коллектив с наступающими праздниками, желаю процветания компании и сохранения самого ценного-коллектива!!

Спасибо!
--

Не первый год делаю заказ в этом магазине салютов.

Очередной раз сделал заказ: сразу же позвонили, рассказали, объяснили.

На следующий день, до обеда, доставили. Качество обслуживания - просто супер, выбор - огромный.

На сайте можно посмотреть каждый салют в действии. Мелочь, но очень приятная -  дают скидки!!!

Отличный магазин!
Впервые сделал заказ, который был отработан как часы! Вечером заказал, на утро отзвонились, в назначенный день доставили. Приятно порадовала скидка уже при первом заказе. Один маленький минус - на сайте не все видио открывались и некоторые были крошечного размера.
Вобщем, +1 магазин в моем списке.

Добрый день!

Хочу сказать СПАСИБО за Вашу работу, точность и оперативность.
Побольше бы подобных магазинов в сети, побольше бы таких проффесионалов в работе.
Еще раз - огромное спасибо.


Примите уверения в глубочайшем моем почтении и так далее...

1)удобный сайт
2)связываются после заказа через интернет моментально
3)делают хорошие скидки
4)доставка тоже радует,быстро и удобное время)

Здравствуйте! Заказ в магазине делала первый раз.Перезвонили сразу.Было всё в наличии.Ассортимент большой  и на любой вкус. Понравилось,что можно посмотреть видео каждого салюта.Заказ доставили быстро,даже раньше.Спасибо курьеру Вадиму и всему магазину за слаженную работу.

ОТЗЫВ


Здравствуйте. Большое спасибо Вашему магазину за отличную работу. Ввел в поисковике фейерверки, выдал сразу этот сайт. Посомневался но заказал немного товаров чтобы порадовать жену на день рождение, буквально минут через 10 позвонили спросили когда удобно доставить и на следующий день пришло смс с номером курьера, он отзвонился за час и в 11 утра уже все привез все как обещали.В дальнейшем буду заказывать только у Вас.=))короче магазин СУПЕР)))

Доброго времени суток!
Хочу обратить внимание руководства компании на безобразно ухудшение работы магазина. Работаю с Вами не первый год и каждым годом становится заказывать у Вас "все интереснее". Конкретно - по приведенному внизу заказу привезли вместо "Самоцветы урала-15" фонтан "Алтайские рубины". Принимал заказ не я - ошибку сразу не заметили. Позвонил Вам во вторник и сообщил об ошибке. Девушка на телефоне объяснила это перегруженностью заказами и пообещала исправить ошибку и заменить фонтан в среду. В среду приезжает экспедитор и привозит... снова Алтайские рубины.... Звонок девушке - ответ - "ну что вы хотите - мы перегружены..." Ни слова извинения ни в первый ни во второй раз. Сегодня привозят первоначально заказанный фонтан и с сакразмом передают со словами "какая вам разница...". Супер отношение! Видимо, Вы действительно перегружены и таким образом хотите избавиться от части старых клиентов вашего магазина. Ну логично - у "новичков" скидки меньше - на них заработать можно больше.

теперь с неуважением,
Лаврентьев А.В.

Заказал у Вас с доставкой на 06.12.11 новогоднее веселье. В назначенный день пришло мне SMS, что мой заказ привезёт курьер по имени Константин.

Буквально через 10 минут перезвонил Константин, вежливо поздоровался, указал примерное время приезда, опоздал на ЦЕЛЫХ 7 минут.

Рассказал, показал весь заказ, попросил расписаться за доставку, поблагодарил и уехал. И все это было сделано с душевной теплотой.

Почему так подробно? Да потому что через два часа с другой фирмы приехал ДРУГОЙ курьер, на  которого было просто неприятно смотреть.

Ребята с "Феерверка"!  А на стажировку оболтусов с других фирм брать не планируете?

М-О-Л-О-Д-Ц-Ы!!! ТАК ДЕРЖАТЬ!!!

Хочу поблагадарить компанию за грамотную доставку товара, в том числе и грамотность курьера в вопросах продукта. Михаил грамотно рассказал о работе фейверков и предупредил о работе некоторых фейверков! Огромное спасибо! За удобную доставку, проф уровень и за скидку!

Прекрасный магазин! Я заказываю в нем фейерверки уже 3 года, всегда отменный результат. Им не важно насколько маленький или большой заказ, всегда вежливо и с улыбкой.

Добрый день!
     Уже не первый год заказываю в Вашем магазине пиротехнику. Очень рад такому партнерству.
Цены хорошие, а с учетом представленных скидок и подарков при заказах, так вообще здорово.
Большой плюс - доставка. Несмотря на то, что живу в Московской области, все привезут строго в оговоренное время.
Большое СПАСИБО Всему Коллективу магазина!
Так держать!!!
С наступающим Новым годом !!!

Я очень доволен работой этого магазина работой от менеджера до курьера, я покупаю феерверки у них уже на протяжении четырех лет, всегда качественный товар, что особо радует, не одной осечки, или того хуже срабатывания раньше... И приятная вещь - скидки, со временем растет... Вобщем отличный магазин, с хорошим и грамотным персоналом, и качественным товаром по умеренным ценам, всем советую..

Доброго всем времени суток. Ваш магазин как всегда на высоте. За все годы общения с вами ни разу не усомнился в вашей профессиональности. Желаю успеха и процветания вашей фирме. Здоровья и благополучия всем сотрудникам.

Вот чуть раньше бы дали скидку в 10% перед тем как я покупал и было бы вообще всё хорошо

Здравствуйте!
Очень понравился Ваш магазин!
Фейерверки отличные, ни одного просроченного сроком годности, не то что в некоторых магазинах!
Выражаю большую благодарность и рейтинг 5 звёзд этому магазину!

Здравствуйте Русский,

Мое мнение о вашем магазине: 
Я очень доволен вашей работой от менеджера до курьера, я покупаю феерверки у вас уже на протяжении четырех лет, всегда качественный товар, что особо радует, не одной осечки, или того хуже срабатывания раньше... И приятная вещь - скидки, со временем растет... Вобщем отличный магазин, с хорошим и грамотным персоналом, и качественным товаром по умеренным ценам, всем ВАС советую...

Cпасибо!!!!

Большое спасибо! Доставка организовано хорошо!

ДОСТАВКА БЫЛА НАЗНАЧЕНА НА 06.12 С 17:00 ДО 23:00, НО ЗВОНКА НЕ БЫЛО (ПРОЖДАЛИ ВЕСЬ ВЕЧЕР).
МЕНЕДЖЕР В ОФИСЕ СКАЗАЛ, ЧТО НЕ ИМЕЕТ ИНФОРМАЦИИ О ДОСТАВКАХ???
НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ ХОТЕЛ ДЕЛАТЬ ЗАКАЗ В ДРУГОЙ ФИРМЕ, НО ПРИШЛО SMS
С ТЕЛЕФОНОМ КУРЬЕРА (ПРОИЗВЕЛ ПРИЯТНОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ, ЧЕМ ИСПРАВИЛ СИТУАЦИЮ).

В ЦЕЛОМ ОСТАЛОСЬ ПОЛОЖИТЕЛЬНОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ О ВАШЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ,
НО ЛИШНИЙ ЗВОНОК (ЗАРАНЕЕ) ПРИВЕТСТВУЕТСЯ.

P..S. ОТСЛЕЖИВАЙТЕ ПРОХОЖДЕНИЕ ЗАКАЗОВ ПОЛНОСТЬЮ

Я очень доволен работой этого магазина работой от менеджера до курьера, я покупаю феерверки у них уже на протяжении четырех лет, всегда качественный товар, что особо радует, не одной осечки, или того хуже срабатывания раньше... И приятная вещь - скидки, со временем растет... Вобщем отличный магазин, с хорошим и грамотным персоналом, и качественным товаром по умеренным ценам, всем советую...