Отзывы клиентов магазина Русский фейерверк

Не первый год делаю заказ в этом магазине салютов. Очередной раз сделал заказ: сразу же позвонили, рассказали, объяснили. На следующий день, до обеда, доставили. Качество обслуживания - просто супер, выбор - огромный. На сайте можно посмотреть каждый салют в действии. Мелочь, но очень приятная -  дают скидки!!!

Отличный магазин! Впервые сделал заказ, который был отработан как часы! Вечером заказал, на утро отзвонились, в назначенный день доставили. Приятно порадовала скидка уже при первом заказе. Один маленький минус - на сайте не все видио открывались и некоторые были крошечного размера.Вобщем, +1 магазин в моем списке.

Добрый день!Хочу сказать СПАСИБО за Вашу работу, точность и оперативность.Побольше бы подобных магазинов в сети, побольше бы таких проффесионалов в работе.Еще раз - огромное спасибо.Примите уверения в глубочайшем моем почтении и так далее...

1)удобный сайт2)связываются после заказа через интернет моментально3)делают хорошие скидки4)доставка тоже радует,быстро и удобное время)

Здравствуйте! Заказ в магазине делала первый раз.Перезвонили сразу.Было всё в наличии.Ассортимент большой  и на любой вкус. Понравилось,что можно посмотреть видео каждого салюта.Заказ доставили быстро,даже раньше.Спасибо курьеру Вадиму и всему магазину за слаженную работу.

ОТЗЫВЗдравствуйте. Большое спасибо Вашему магазину за отличную работу. Ввел в поисковике фейерверки, выдал сразу этот сайт. Посомневался но заказал немного товаров чтобы порадовать жену на день рождение, буквально минут через 10 позвонили спросили когда удобно доставить и на следующий день пришло смс с номером курьера, он отзвонился за час и в 11 утра уже все привез все как обещали.В дальнейшем буду заказывать только у Вас.=))короче магазин СУПЕР)))

Доброго времени суток!Хочу обратить внимание руководства компании на безобразно ухудшение работы магазина. Работаю с Вами не первый год и каждым годом становится заказывать у Вас "все интереснее". Конкретно - по приведенному внизу заказу привезли вместо "Самоцветы урала-15" фонтан "Алтайские рубины". Принимал заказ не я - ошибку сразу не заметили. Позвонил Вам во вторник и сообщил об ошибке. Девушка на телефоне объяснила это перегруженностью заказами и пообещала исправить ошибку и заменить фонтан в среду. В среду приезжает экспедитор и привозит... снова Алтайские рубины.... Звонок девушке - ответ - "ну что вы хотите - мы перегружены..." Ни слова извинения ни в первый ни во второй раз. Сегодня привозят первоначально заказанный фонтан и с сакразмом передают со словами "какая вам разница...". Супер отношение! Видимо, Вы действительно перегружены и таким образом хотите избавиться от части старых клиентов вашего магазина. Ну логично - у "новичков" скидки меньше - на них заработать можно больше.теперь с неуважением, Лаврентьев А.В.

Заказал у Вас с доставкой на 06.12.11 новогоднее веселье. В назначенный день пришло мне SMS, что мой заказ привезёт курьер по имени Константин. Буквально через 10 минут перезвонил Константин, вежливо поздоровался, указал примерное время приезда, опоздал на ЦЕЛЫХ 7 минут. Рассказал, показал весь заказ, попросил расписаться за доставку, поблагодарил и уехал. И все это было сделано с душевной теплотой. Почему так подробно? Да потому что через два часа с другой фирмы приехал ДРУГОЙ курьер, на  которого было просто неприятно смотреть. Ребята с "Феерверка"!  А на стажировку оболтусов с других фирм брать не планируете? М-О-Л-О-Д-Ц-Ы!!! ТАК ДЕРЖАТЬ!!!

Хочу поблагадарить компанию за грамотную доставку товара, в том числе и грамотность курьера в вопросах продукта. Михаил грамотно рассказал о работе фейверков и предупредил о работе некоторых фейверков! Огромное спасибо! За удобную доставку, проф уровень и за скидку!

Прекрасный магазин! Я заказываю в нем фейерверки уже 3 года, всегда отменный результат. Им не важно насколько маленький или большой заказ, всегда вежливо и с улыбкой.

Добрый день!      Уже не первый год заказываю в Вашем магазине пиротехнику. Очень рад такому партнерству. Цены хорошие, а с учетом представленных скидок и подарков при заказах, так вообще здорово. Большой плюс - доставка. Несмотря на то, что живу в Московской области, все привезут строго в оговоренное время. Большое СПАСИБО Всему Коллективу магазина! Так держать!!! С наступающим Новым годом !!!

Я очень доволен работой этого магазина работой от менеджера до курьера, я покупаю феерверки у них уже на протяжении четырех лет, всегда качественный товар, что особо радует, не одной осечки, или того хуже срабатывания раньше... И приятная вещь - скидки, со временем растет... Вобщем отличный магазин, с хорошим и грамотным персоналом, и качественным товаром по умеренным ценам, всем советую..

Доброго всем времени суток. Ваш магазин как всегда на высоте. За все годы общения с вами ни разу не усомнился в вашей профессиональности. Желаю успеха и процветания вашей фирме. Здоровья и благополучия всем сотрудникам.

Вот чуть раньше бы дали скидку в 10% перед тем как я покупал и было бы вообще всё хорошо

Здравствуйте!Очень понравился Ваш магазин!Фейерверки отличные, ни одного просроченного сроком годности, не то что в некоторых магазинах!Выражаю большую благодарность и рейтинг 5 звёзд этому магазину!

Здравствуйте Русский, Мое мнение о вашем магазине:  Я очень доволен вашей работой от менеджера до курьера, я покупаю феерверки у вас уже на протяжении четырех лет, всегда качественный товар, что особо радует, не одной осечки, или того хуже срабатывания раньше... И приятная вещь - скидки, со временем растет... Вобщем отличный магазин, с хорошим и грамотным персоналом, и качественным товаром по умеренным ценам, всем ВАС советую...

Cпасибо!!!!

Большое спасибо! Доставка организовано хорошо!

ДОСТАВКА БЫЛА НАЗНАЧЕНА НА 06.12 С 17:00 ДО 23:00, НО ЗВОНКА НЕ БЫЛО (ПРОЖДАЛИ ВЕСЬ ВЕЧЕР).МЕНЕДЖЕР В ОФИСЕ СКАЗАЛ, ЧТО НЕ ИМЕЕТ ИНФОРМАЦИИ О ДОСТАВКАХ???НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ ХОТЕЛ ДЕЛАТЬ ЗАКАЗ В ДРУГОЙ ФИРМЕ, НО ПРИШЛО SMSС ТЕЛЕФОНОМ КУРЬЕРА (ПРОИЗВЕЛ ПРИЯТНОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ, ЧЕМ ИСПРАВИЛ СИТУАЦИЮ).В ЦЕЛОМ ОСТАЛОСЬ ПОЛОЖИТЕЛЬНОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ О ВАШЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ,НО ЛИШНИЙ ЗВОНОК (ЗАРАНЕЕ) ПРИВЕТСТВУЕТСЯ.P..S. ОТСЛЕЖИВАЙТЕ ПРОХОЖДЕНИЕ ЗАКАЗОВ ПОЛНОСТЬЮ

Я очень доволен работой этого магазина работой от менеджера до курьера, я покупаю феерверки у них уже на протяжении четырех лет, всегда качественный товар, что особо радует, не одной осечки, или того хуже срабатывания раньше... И приятная вещь - скидки, со временем растет... Вобщем отличный магазин, с хорошим и грамотным персоналом, и качественным товаром по умеренным ценам, всем советую...

Здравствуйте!Очень хороший магазин!Ни одного просроченного фейерверка, не то что в некоторых магазинах!Очень быстро доставили, со скидкой!Магазину - 5 звёзд!

Большое спасибо! Доставка организовано хорошо! Александр

ДОСТАВКА БЫЛА НАЗНАЧЕНА НА 06.12 С 17:00 ДО 23:00, НО ЗВОНКА НЕ БЫЛО (ПРОЖДАЛИ ВЕСЬ ВЕЧЕР).МЕНЕДЖЕР В ОФИСЕ СКАЗАЛ, ЧТО НЕ ИМЕЕТ ИНФОРМАЦИИ О ДОСТАВКАХ???НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ ХОТЕЛ ДЕЛАТЬ ЗАКАЗ В ДРУГОЙ ФИРМЕ, НО ПРИШЛО SMSС ТЕЛЕФОНОМ КУРЬЕРА (ПРОИЗВЕЛ ПРИЯТНОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ, ЧЕМ ИСПРАВИЛ СИТУАЦИЮ).В ЦЕЛОМ ОСТАЛОСЬ ПОЛОЖИТЕЛЬНОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ О ВАШЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ,НО ЛИШНИЙ ЗВОНОК (ЗАРАНЕЕ) ПРИВЕТСТВУЕТСЯ.P..S. ОТСЛЕЖИВАЙТЕ ПРОХОЖДЕНИЕ ЗАКАЗОВ ПОЛНОСТЬЮ

Добрый день!Благодарим за скидку!Ещё хочется поблагодарить Наталью, за внимательную работу с клиентами!С сайта делали заказ три раза, планируем работать с Вами дальше!Заявки обрабатываются оперативно, не смотря на разницу во времени. Недавно получили первую партию, без нареканий!Хочется пожелать Вам увеличения клиентской базы, надежных партнеров и работать в том же духе! Спасибо, что Вы есть!

Здравствуйте! Спасибо за предоставленные скидки! К сожалению 25 числа мне не довезли подарок. Обещали привезти в понедельник, а всё нет и нет. Телефон курьера я к сожалению не сохранила.

Я благодарю Вас за тот сервис, который предоставляется компанией Русский Фейерверк. Продолжайте удерживать уровень обслуживания клиентов на заданной Вами высоте!С уважением, Кудряшов Артем

Магазин у вас хороший. Спасибо вам.

Добрый день!   Всё, как всегда отлично, от заказа до доставки!   С уважением,

Здравствуйте, магазин)Спасибо за своевременную и хорошо организованную доставку: после заказа со мною быстро связались, мы согласовали действительно удобное мне время  (после 19) и никто мне не сказал, что в это время невозможно. Приятно. В день доставки пришло смс с координатами водителя, который будет доставлять покупку. Тоже приятно. Водитель за пол часа до приезда связался со мной, приехал вовремя (в пробочное время) и сам пересчитал и проверил комплектность товара.Спасибо)В том году думал, что подобное случайно. Сейчас буду третий раз заказывать ))

    Очень благодарен вашей фирме, за отличное ослуживание лёгкость и удобство работы с заказом. Доброжелательное отношение к клиентам, привлекательные скидки. Потресён скоростью выполнения заказа, особенно в разгар сезона.     Огромное Вам спасибо, буду рад и в дальнейшем сотрудничать с Вами.       С уважением