Отзывы клиентов магазина Русский фейерверк

Спасибо Вам большое! Являюсь Вашим клиентом уже несколько лет, ни разу не было сбоев, всегда всё четко, профессионально. Все что показано на сайте есть в наличии, значит не будет суматошного поиска вариантов замены. Очень удобное смс оповещение о скидках и доставке.  Накопительные скидки - с каждым заказом наша радость становится дешевле:)

Здравствуйте . Хотела бы выразить благодарность за отличную продукцию. Спасибо менеджерам и курьеру за профессионализм . Обязательно расскажу друзьям о Вашей фирме. Всего Вам доброго . С уважением

Сначала выбрала интернет-магазин с самыми низкими ценами, заказала, через день звонка так и не поступило, отзвонилась сама, сообщили, что это была акция и в наличии ничего нет, после этого оформила заказ у Вас на сайте, через 5 минут перезвонил менеджер, подтвердил наличие, курьер приехал в назначенное время, предварительно позвонив, что в последнее время вообще редкость.  Всё очень четко, быстро и оперативно. Буду рекомендовать всем знакомым. МОЛОДЦЫ!!!

Большое спасибо! Сами фейерверки ждут Нового года, а вот работа сайта и службы доставки уже налицо:) Все отлично, то есть быстро, доброжелательно и без неприятных неожиданностей. Сюрприз в виде персональной скидки - удачный ход, искать другой источник салютов теперь просто глупо: и так ведь цена дешевле, чем где-либо, а тут уж...:))Того, кто меня направил на этот сайт, уже раз десять поблагодарила:)))

Очень удобный и понятный сайт. Есть не только фото упаковки фейерверка, фото самих залпов, и описание товара, но и возможность посмотреть видео-ролик с каждым отдельно взятым товаром. Онлайн мониторинг наличия. То есть если товара нет в наличии, то его не будет и на сайте. Или если единиц товара меньше, чем вы вводите, например вам нужно 6, а у них в наличии только три, сайт не даст заказать вам 6. При заказе, у вас сразу появится сообщение, что в наличии только 3 единицы данного товара.  Также приятно была удивлена обслуживанием! Никаких затяжек. Почти сразу после заказа, мне позвонил менеджер и спросил, когда мне будет удобно получить свой заказ. Договорились о времени доставки. Приехал курьер. Всё вместе со мной проверил по позициям, всё объяснил, ответил на мои вопросы. И даже САМ предложил донести мой заказ до квартиры, что у курьеров в других интернет-магазинах обычно большущая редкость (выкинут заказ из машины и тащи сам как хочешь). Через несколько дней, после того как мне доставили заказ, пришло оповещение, что к той скидке которую я уже получила на свой заказ, мне добавляют ещё и персональную скидку. Чему тоже была приятно удивлена!  Хочу сказать большое спасибо всей команде интернет-магазина "Русский фейерверк", за приятное обслуживание и предоставленные скидки. Уверена, что я надолго останусь вашим клиентом! -- C уважением,

мне очень понравилось здесь всё,и сайт,и отношение.да и вообще я рад что нашел именно эту организацию.

Доброго времени суток!  Спасибо большое за такую приличную скидку. Второй год с Вами работаю, всё очень нравится. Счет получаю просто молниеносно) Одним словом - работать с Вами  - одно удовольствие. С уважением,

Все отлично, быстро оформили  заказ, без проблем без заминок все, что на сайте то в наличии есть

Давно у вас заказываю фейерверки. Работа магазина и службы доставки устраивает - сбоев пока ни разу не было.

Работой магазина очень доволен,доставка заказа уже наследующий день после отправки, спасибо что Вы есть ,успехов и процветания! Предоставление скидок немаловажно,бракованый товар не продают! Успехов!

Добрый день!Большое спасибо Вам за салютики! Сервис на высоком уровне, приятно, что доставили быстро! Салюты очень красивые! Заказывала "Каприз" и "Сорвиголова", очень клевые, спасибо!!!!!

Здравствуйте, уважаемые сотрудники Русского фейерверка!И я, в свою очередь, хочу высказаться относительно сервиса. цен и контактов:1. Было приятно узнать, что цены - даже розничные - оказались на очень взвешенном уровне, вполне приемлемые.2. Простота версии для заказа - тоже важный фактор: все понятно, быстро вычисляемо, доступно.3. В плане реакции менеджмента: очень приятная реакция - практически на европейском уровне - по существу, быстро, с учетом конкретных пожеланий.4. Доставка: просто молодцы, что так работаете с персоналом: курьер уточнил все с точностью до получаса и - выполнил. Не всегда удается встречаться с таким!Так держать! Надеюсь на продолжение сотрудничества на таком же уровне!С уважением

Ответное письмо о работе Вашего магазина. Служба доставки работает отлично!!! Салют был замечательным!!! Спасибо Вам большое за сервис!!!

Добрый день! У Вас замечательны магазин. Если честно то в первый раз сталкиваюсь со столь качественным обслуживанием в сфере интернет магазинов. Поразило то, что доставку фейерверка осуществили именно в назначенное время с точностью до минуты, курьер очень вежливый и доброжелательный. Не маловажным фактором который Вас выгодно отличает от других магазинов это то, что Вы работаете для людей (доставка осуществляется до 23-00, заказ оформил в воскресенье и уже вечером был звонок подтверждения заказа, а в пон. все привезли). Все супер обслуживание на европейском уровне. СПАСИБО ВАМ.

Простота заказа в несколько кликов, фото и видео-обзор товара. Заказываю ператехнику регулярно в Новогодние праздники. Вежливые операторы перезванивают в рабочее время на следующий день. Так же порадовало бесплатное уведомление по смс в каком состоянии мой заказ. Оперативная доставка в назначенное время (в основном курьер даже раньше приезжал в час пик). Привозили всё, как и просил - в коробке (годом раньше в пакетах). Так же передавали чеки. Оплата производилась наличными курьеру. В целом адекватная цена, не отличающаяся от других интернет магазинов. Качество купленной ператехники удовлетворительное, доверяю! Замечательные скидки постоянным покупателям. Единственный минус, так это скудный выбор бюджетной ператехники в летний сезон. Широкий ассортимент, наличие товара и бесплатной доставки за месяц до новогодних праздников

Здравствуйте!!!!!!!Выражаю огромную БЛАГОДАРНОСТЬ за качественную работу!!!!!!!Очень понравилось обслуживание, получила  быстро ответ на отправленную заявку, доставили товар быстро,на месте все проверили, ОТЛИЧНО работаете. Так держать.!!!!!!   С уважением,

Мне очень нравится Интернет-магазин "Русский Фейерверк" Во-первых, большой выбор продукции Во-вторых, просмотр видео и изображения. Это очень здорово, т.к. знаешь чего ожидать. В-третьих, система скидок.. Опять же приятно)) В-четвертых, оперативная доставка В-пятых, очень дружелюбные и культурные курьеры. Спасибо!

Все суперр, спасибо!

Спасибо вам, команда Русского Фейерверка, за работу! За четкость, компетентность и профессионализм. А самое главное - за уверенность в том, что праздник состоитться и порадует детей и взрослых!!! Удачи и процветания!

Спасибо! Всё доставили вовремя! Если что то к Вам!!!

Спасибо, очень приятно! Магазин отличный, порадовал быстрой доставкой, все понравилось. Ребенок был очень рад подаркам.

Очень приятно с вами иметь дело,удачи

Так получилось, что при подготовке Дня рождения ребенку,  заказать фейерверк заранее забыли.Вспомнили о салюте в День рождения утром.Сделали заказ, и уже через несколько часов фейерверк был у нас.Огромное спасибо за такой скорый ответ и доставку.Кстати, всем рекомендуем "Молнии Перуна", дети были в восторге.Салют очень красивый, каждый выстрел не похож на предыдущий!Еще раз спасибо!

Хотела бы вас поблагодарить вас от всей души. Маме праздновали билей, и фейверк был в тему. Я покупала салют "Новая волна". Очень понравился)))Но в следующий раз буду брать больше, так как хочется насладиться фейрверком подольше=)

Всё корректно, чётко, быстро. Доставка - как часы. Продукция на высоте

Вот это я понимаю - СЕРВИС! Заказала через интернет фейерверк, думаю ну все, как обычно, буду ждать полдня, потом начну сама звонить... Ан нет, перезвонили буквально через 10 минут, девушка очень вежливо и корректно все уточнила и организовала доставку в удобное для меня время, на следующий день пришла эсмээска, что курьер едет ко мне и его контактный номер. Молодой человек все привез во время, все проверил, сдачу до копейки:))) Мелочь, но приятно, а то приедут и давай гнуть: сдачи нет, либо ему оставляй, либо беги меняй. Вообще супер, остались довольны всем семейством. И, кстати, теперь только в Русский Фейерверк (www.ru-fire.ru) будем обращаться за покупками: приятно, что хоть есть еще честные магазины, которые смогли организовать в нашей стране такой сервис! УМНИЦЫ и УМНИКИ, ТАК ДЕРЖАТЬ:)))

Очень довольна вашим магазином, все, что выберу всегда в наличии, сразу перезвонят, подтвердят. Служба доставки моментально привозит, проверяет, сдачу как в аптеке дадут. Очень высокое качество обслуживания клиентов.

Спасибо большое этому магазину,заказ отправила в 11 вечера, на следующий день днем уже все привезли.Порадовала доставка, быстро, без идиотских как к вам пройти мы заблудились..нашли быстро.Обязательно будем вашими клиентами в дальнейшем

Спасибо магазину Русский Фейерверк. Есть информация о товаре в виде видео, можно наглядно все поглядеть.Служба доставки работает великолепно, не успела я закрыть сайт после оформления заказа как со мной связался менеджер, и в назначенное мной время курьер звонил в дверь!Спасибо за отличную работу.

Информация по товару полная, включая видео.Реакция на заказ в пределах четверти часа.После передачи в доставку отправляют СМС с телефоном курьера, сама доставка случилась через пару часов после оформления заказа (сейчас, конечно, не сезон - но показатель все равно отличный).Минус - невозможно оформить заказ без регистрации на сайте. Что, впрочем, в некотором роде компенсируется возникшей после покупки персональной скидкой.