Звоните ежедневно с 09:00 до 21:00
+7 (495) 510-07-16
Все выбрали и готовы продиктовать?
Для бесплатных звонков из региона
Мы в мессенджерах
Перезвоните мне

Отзывы клиентов магазина Русский фейерверк

Отзывы наших любимых клиентов
2190
Книга отзывов клиентов интернет-магазина «Русский фейерверк»
Василий
21 ноября 2015
Сегодня доставили заказ,как всегда все быстро без проблем, Кстати к заказу прилагался небольшой презент от компании как постоянному клиенту-пипец как приятно)))Решил подготовиться к НГ заранее т.к. в прошлом году к празднику наблюдалось сужение ассортимента.Пользуюсь услугами Рус.Фейерверка много лет ,думаю и дальше буду.
21 ноября 2015
Являюсь постоянным клиентом Русского фейерверка. Третий год подряд заказываем пиротехнику только у них. Каждый раз - это качественная продукция, своевременная доставка и приятные подарки
21 ноября 2015
Все отзывы
Сортировать: По дате По оценкам
Д
Дмитрий
22/11/2015,
Оценка: 2

Отношение к клиенту плохое! На сайте указана доставка за мкад, по факту при общении с оператором выяснилось, что доставка до 18-00 (в Бутово) не возможна, навязывал самовывоз, в итоге заказ был отменен. Остался обидный осадок о компании. В прошлом году заказывали, все было отлично, доставили в указанное время. Больше заказывать тут не будем, благо предложений на рынке достаточно.

Это не совсем так. Действительно, в данный период существовало ограничение по времени, доставки в "дальние" районы, и до 15.00 выполнить такой заказ было затруднительно,  но  для тех кому "очень нужно" доставки всегда согласовывались, а тем более до 18.оо. Предполагаем, что раздражение (возмущение,не понимание) вызвала оплата доставки за МКАД, но это прописано в условиях доставки и как следствие, оператором была предложена форма получения заказа в виде "самовывоз". Обращаем внимание именно форма "самовывоз" всегда предлагается в случае когда клиент не хочет оплачивать доставку, это прописано в регламенте работы оператора, именно предложена, а не навязана. Разговоры операторов контролируются, поэтому грубость и навязывание услуг исключены. Также обращаем внимание, что согласно условиям за МКАД доставляются заказы от 10 тыс. руб., но данное ограничение применяется не всегда.

Все ограничения и согласования по времени и географии служат в нашей компании только одной цели - выполнить все заказы в срок и качественно. Как правило нам это удается, в том числе за МКАД, чему свидетельством множество положительных отзывово от таких клиентов.

В
Василий
21/11/2015,
Оценка: 5
Сегодня доставили заказ,как всегда все быстро без проблем, Кстати к заказу прилагался небольшой презент от компании как постоянному клиенту-пипец как приятно)))Решил подготовиться к НГ заранее т.к. в прошлом году к празднику наблюдалось сужение ассортимента.Пользуюсь услугами Рус.Фейерверка много лет ,думаю и дальше буду.
21/11/2015,
Оценка: 5
Являюсь постоянным клиентом Русского фейерверка. Третий год подряд заказываем пиротехнику только у них. Каждый раз - это качественная продукция, своевременная доставка и приятные подарки
21/11/2015,
Оценка: 5
V
Vlad
20/11/2015,
Оценка: 5
Спасибо,второй год заказываю,полёт нормальный.
цена хорошая.
Рекомендую!!!!
Е
Екатерина
20/11/2015,
Оценка: 5
Спасибо огромное за салюты к новому году! Оператор перезвонил быстро, доставка приехала во время на след. день
С
Светлана
20/11/2015,
Оценка: 5
Много лет заказываю салюты на этом сайте. Фейерверки просто супер! Советую всем! Вся продукция сертифицирована. И что не мало важно вежливый персонал, всегда расскажут и подскажут в выборе.
Очень благодарна Вам за работу!
Л
Лев
20/11/2015,
Оценка: 5
Спасибо большое за хорошую работу сайта, оперативность в доставках и заботу о клиентах. Удачи Вам и плодотворной работы!
17/11/2015,
Оценка: 5
Замечательный магазин! Закупаемся 5-й год подрят,огромный выбор,хорошие скидки,оперативная отгрузка. Молодцы,всем рекомендуем.Только в этом году почему-то без подарков(((
А
Алексей
17/11/2015,
Оценка: 5
Советую воспользоваться данным магазином.
Делаю заказ уже 3 год. Удобный подбор пиротехники. Несомненный плюс - почти к каждому товару есть видео!!!
В примечаниях к заказу указал удобное время для доставки - привезли в срок.
p.s. Ну и как не отметить дополнительный бонус ко Дню рождения!!
Очень вежливое обращение с клиентами.
В
Виктор
17/11/2015,
Оценка: 5
Здравствуйте!
Заказываю в этом магазине уже не меньше 4-х лет, вот и в этом году сделал заказ, большой ассортимент, с учетом персональной скидки получается одна из самых выгодных цен в интернете. Быстрая доставка.
Спасибо.
А
Анна
16/11/2015,
Оценка: 5
Первый раз заказывала в том году, заказ собрали быстро, доставили в указанные сроки. Фейерверки качественные и недорогие. Спасибо. В этом году тоже планирую заказать здесь же.
Л
Людмила
13/11/2015,
Оценка: 5
Огромное спасибо за Ваш профессионализм, внимательное и доброе отношение к клиентам. Неоднократно делаю заказы в Вашем магазине, четкая работа всех сотрудников по сопровождению заказа. С таким отношением к своим клиентам Ваша клиентская база будет только увеличиваться.
Удачи Вам реализации всех Ваших планов.
В
Виктор
10/11/2015,
Оценка: 5
Замечательный магазин! Закупаемся 3-й год подрят,огромный выбор,хорошие скидки,оперативная отгрузка. Молодцы,всем рекомендуем.
Д
Дмитрий
09/11/2015,
Оценка: 5
Добрый день!
Заказываю уже не меньше 4-х лет, большой ассортимент, с учетом скидки получается одна из самых выгодных цен в интернете. Привозят быстро.
Спасибо.
Т
Татьяна
02/11/2015,
Оценка: 5
Отличный сервис! Много лет покупаю пиротехнику в "Русском фейерверке", ни одной "накладки". Всегда оперативно, точно, доброжелательно.
Ю
Юлия
30/10/2015,
Оценка: 5
Отличный магазин! Заказываю не первый год, никогда не подводили! Молодцы! рекомендую...
С
Сергей
26/10/2015,
Оценка: 5
Уже третий год покупаю продукцию Вашего магазина "Русский фейерверк" и ни разу не разочаровывался в купленной у Вас продукции. Быстрое и качественное обслуживание как и на месте в магазине так и при доставки на дом.
Н
Наталия
15/10/2015,
Оценка: 5
Все прекрасно. Четко и вовремя
А
Астхик
24/09/2015,
Оценка: 5
Я первый раз воспользовалась услугами "Русского фейерверка" и не пожалела!так держать ребята!салют просто супер
А
Анжела
21/09/2015,
Оценка: 5
Я первый раз приобрела салют,привелекли низкие цены и большой ассортимент, а также персональные скидка, еду в гости на юбилей в Беларуссию, эффект узнаем только 2 октября. Обслуживание в магазине на Тульской супер, продавцы вежливые, приятные в общении.
Анжела.
О
Ольга
20/09/2015,
Оценка: 4
Спасибо огромное за ваш труд. Ребята стараются, счет выставляется мгновенно и с отправкой не затягивают.
И
Ирина
15/09/2015,
Оценка: 5
Отличная работы всей команды, все точно и в срок, вежливые и пунктуальная, много лет заказываю фейерверки на этом сайте, все сертифицировано и очень высокого качества, все описания совпадают с ожидаемым результатом, все просто супер. Вы дарите праздник! Так держать, и пусть наши добрые отзывы будут нашим маленьким салютом в вашу честь, и я бы поставила десяточку!
С
светлана
10/09/2015,
Оценка: 5
уже много лет заказываю салюты на данном сайте, вся продукция сертифицирована,вежливые курьеры, персональные скидки, одно удовольствие здесь заказывать товар!Всем рекомендую!
О
Ольга
21/08/2015
Выражаю благодарность вашей компании.Уже много раз покупала фейерверк, всё очень классно!!! Все вежливые, доставили вовремя, салют красивый!!! Рекомендую всем пользоваться вашими салютами.
Н
Надежда
19/08/2015,
Оценка: 5
Обратились к надежному поставщику с сертифицированной продукцией, так как фейерверки брали для детского праздника. Все очень понравилось. Ярко, красочно. Дети были в восторге. Особенно произвели впечатление пневмохлопушки: блестки и бумажные ленты разлетаются высоко и широко, кружатся, блестят на солнце. Единственное не очень понравились шары "цветной дым". Из шести штук зажглись только четыре и дым очень едкий. Но в целом и салют, и фонтаны, и хлопушки понравились. Спасибо.
М
Михаил
13/08/2015,
Оценка: 5
Все как всегда, на высшем уровне! Спасибо!
Всем советую, сбоев с доставкой нет, сотрудники умнички!
Е
Екатерина
10/08/2015,
Оценка: 5
Покупали фейерверк "Молодожены", всем понравился! только очень быстро он закончился, даже минуты не прошло..
Но в общем и целом довольны и оперативностью связи с клиентами, и службой доставки, и самим фейерверком.
Спасибо.
В
Виктория
05/08/2015,
Оценка: 5
Покупали цветной дым, с временем горения 1 минуту. Не нашли их нигде, кроме Вашего магазина. У нас получилась отличная фотосессия на свадьбе. В магазине девушка нам все показала и объяснила. Очень вежливая.
Большое спасибо!
А
Анна
29/07/2015,
Оценка: 5
Супер магазинчик все оперативно привезли , доброжелательный персонал.