Отзывы клиентов магазина Русский фейерверк

Отзывы наших любимых клиентов
2233
Книга отзывов клиентов интернет-магазина «Русский фейерверк»
Дмитрий
25 ноября 2015
Уже 7 лет дружим с магазином "Русский Фейерверк"!!!
Спасибо большое за внимательное отношение и оперативную работу!
Этот Новый Год будет как всегда красочным!
Екатерина
25 ноября 2015
Уважаемы директор!!!Хочу выразить бескрайнюю благодарность Буслаевой Натлье, за её коммуникабельность, отзывчивость даже в выходные дни. Спасибо ребятам со сборки и доставки за оперативность и слаженность в работе)))
Юлия
25 ноября 2015
Второй год заказываем салюты в данном магазине. Работа и доставка в магазине на 5, все четко. После оформления заказа сразу позвонили, обговорили день и время доставки. Курьер вежливый, терпеливо ждал пока я проверю доставленный заказ. Самое главное смотрите видео салютов и выбирайте те, которые вам ближе по душе, салют должен немного будоражить. Цены в основном дешевле, плюс приятные скидки от объема и персональная скидка.
Все отзывы
Сортировать: По дате По оценкам
Д
Дмитрий
25/11/2015,
Оценка: 5
Уже 7 лет дружим с магазином "Русский Фейерверк"!!!
Спасибо большое за внимательное отношение и оперативную работу!
Этот Новый Год будет как всегда красочным!
Е
Екатерина
25/11/2015,
Оценка: 5
Уважаемы директор!!!Хочу выразить бескрайнюю благодарность Буслаевой Натлье, за её коммуникабельность, отзывчивость даже в выходные дни. Спасибо ребятам со сборки и доставки за оперативность и слаженность в работе)))
Ю
Юлия
25/11/2015,
Оценка: 5
Второй год заказываем салюты в данном магазине. Работа и доставка в магазине на 5, все четко. После оформления заказа сразу позвонили, обговорили день и время доставки. Курьер вежливый, терпеливо ждал пока я проверю доставленный заказ. Самое главное смотрите видео салютов и выбирайте те, которые вам ближе по душе, салют должен немного будоражить. Цены в основном дешевле, плюс приятные скидки от объема и персональная скидка.
Д
Дмитрий
25/11/2015,
Оценка: 5
С 2011 года заказываю. Ни разу не подвели. Просто заказать и быстро привезли. плюс персональные скидки. Молодцы
О
Ольга
25/11/2015,
Оценка: 5
Уже несколько лет заказываю салюты к Новому году на этом сайте.
Операторы всегда перезванивают на следующий день, всегда вежливые, водители всегда отзваниваются, не опаздывают.
В этом году оператор даже предложил доставить заказ после 21,00, тк у меня не было возможности принять раньше. Водитель приехал вежливый, спокойный.
Опять же радует персональная скидка 16%.
Спасибо за работу.
С наступающим Новым Годом!
К
Кирилл
25/11/2015,
Оценка: 5
Спасибо.
Все оперативно и качественно.
В
Виталий
25/11/2015,
Оценка: 5
Спасибо большое. Приятно когда проявляется такая оперативность и обязательность.
И
Илья
24/11/2015,
Оценка: 5
Всегда все быстро, четко и вежливо. Изделия за несколько лет не подводили ни разу. Покупаю заранее - за месяц до НГ. Приятно, что скидка накопительная не обнуляется из года в год. Уже накопил 16% )))
А
Анна
24/11/2015,
Оценка: 5
Спасибо за работу. Пользуюсь магазином не первый год. Всё на высшем уровне!!! Порадовали подарки, было неожиданно и приятно. Рекомендую всем
В
Вадим
24/11/2015,
Оценка: 5
Не первый раз заказываю. Хороший выбор с демонстрацией видео, четкое выполнение заказа, доставки, бонусы что тоже приятно.
24/11/2015,
Оценка: 5
Отличный магазин. Уже 3-й год покупаю здесь фейерверки. Всё на уровне - продукция, сервис, сайт и служба доставки. Никаких нареканий.
...и даже подарок в этот раз )))
Николай.
23/11/2015,
Оценка: 5
И
Ирина
23/11/2015,
Оценка: 5
Спасибо за отличную работу.
Всегда точно и вежливо. Гибкая система скидок и подарки. Удобно выбирать( подробное описание товаров и видео).
Рекомендую всем
С праздниками!!!
Д
Дмитрий
22/11/2015,
Оценка: 2

Отношение к клиенту плохое! На сайте указана доставка за мкад, по факту при общении с оператором выяснилось, что доставка до 18-00 (в Бутово) не возможна, навязывал самовывоз, в итоге заказ был отменен. Остался обидный осадок о компании. В прошлом году заказывали, все было отлично, доставили в указанное время. Больше заказывать тут не будем, благо предложений на рынке достаточно.

Это не совсем так. Действительно, в данный период существовало ограничение по времени, доставки в "дальние" районы, и до 15.00 выполнить такой заказ было затруднительно,  но  для тех кому "очень нужно" доставки всегда согласовывались, а тем более до 18.оо. Предполагаем, что раздражение (возмущение,не понимание) вызвала оплата доставки за МКАД, но это прописано в условиях доставки и как следствие, оператором была предложена форма получения заказа в виде "самовывоз". Обращаем внимание именно форма "самовывоз" всегда предлагается в случае когда клиент не хочет оплачивать доставку, это прописано в регламенте работы оператора, именно предложена, а не навязана. Разговоры операторов контролируются, поэтому грубость и навязывание услуг исключены. Также обращаем внимание, что согласно условиям за МКАД доставляются заказы от 10 тыс. руб., но данное ограничение применяется не всегда.

Все ограничения и согласования по времени и географии служат в нашей компании только одной цели - выполнить все заказы в срок и качественно. Как правило нам это удается, в том числе за МКАД, чему свидетельством множество положительных отзывово от таких клиентов.

В
Василий
21/11/2015,
Оценка: 5
Сегодня доставили заказ,как всегда все быстро без проблем, Кстати к заказу прилагался небольшой презент от компании как постоянному клиенту-пипец как приятно)))Решил подготовиться к НГ заранее т.к. в прошлом году к празднику наблюдалось сужение ассортимента.Пользуюсь услугами Рус.Фейерверка много лет ,думаю и дальше буду.
21/11/2015,
Оценка: 5
Являюсь постоянным клиентом Русского фейерверка. Третий год подряд заказываем пиротехнику только у них. Каждый раз - это качественная продукция, своевременная доставка и приятные подарки
21/11/2015,
Оценка: 5
V
Vlad
20/11/2015,
Оценка: 5
Спасибо,второй год заказываю,полёт нормальный.
цена хорошая.
Рекомендую!!!!
Е
Екатерина
20/11/2015,
Оценка: 5
Спасибо огромное за салюты к новому году! Оператор перезвонил быстро, доставка приехала во время на след. день
С
Светлана
20/11/2015,
Оценка: 5
Много лет заказываю салюты на этом сайте. Фейерверки просто супер! Советую всем! Вся продукция сертифицирована. И что не мало важно вежливый персонал, всегда расскажут и подскажут в выборе.
Очень благодарна Вам за работу!
Л
Лев
20/11/2015,
Оценка: 5
Спасибо большое за хорошую работу сайта, оперативность в доставках и заботу о клиентах. Удачи Вам и плодотворной работы!
17/11/2015,
Оценка: 5
Замечательный магазин! Закупаемся 5-й год подрят,огромный выбор,хорошие скидки,оперативная отгрузка. Молодцы,всем рекомендуем.Только в этом году почему-то без подарков(((
А
Алексей
17/11/2015,
Оценка: 5
Советую воспользоваться данным магазином.
Делаю заказ уже 3 год. Удобный подбор пиротехники. Несомненный плюс - почти к каждому товару есть видео!!!
В примечаниях к заказу указал удобное время для доставки - привезли в срок.
p.s. Ну и как не отметить дополнительный бонус ко Дню рождения!!
Очень вежливое обращение с клиентами.
В
Виктор
17/11/2015,
Оценка: 5
Здравствуйте!
Заказываю в этом магазине уже не меньше 4-х лет, вот и в этом году сделал заказ, большой ассортимент, с учетом персональной скидки получается одна из самых выгодных цен в интернете. Быстрая доставка.
Спасибо.
А
Анна
16/11/2015,
Оценка: 5
Первый раз заказывала в том году, заказ собрали быстро, доставили в указанные сроки. Фейерверки качественные и недорогие. Спасибо. В этом году тоже планирую заказать здесь же.
Л
Людмила
13/11/2015,
Оценка: 5
Огромное спасибо за Ваш профессионализм, внимательное и доброе отношение к клиентам. Неоднократно делаю заказы в Вашем магазине, четкая работа всех сотрудников по сопровождению заказа. С таким отношением к своим клиентам Ваша клиентская база будет только увеличиваться.
Удачи Вам реализации всех Ваших планов.
В
Виктор
10/11/2015,
Оценка: 5
Замечательный магазин! Закупаемся 3-й год подрят,огромный выбор,хорошие скидки,оперативная отгрузка. Молодцы,всем рекомендуем.
Д
Дмитрий
09/11/2015,
Оценка: 5
Добрый день!
Заказываю уже не меньше 4-х лет, большой ассортимент, с учетом скидки получается одна из самых выгодных цен в интернете. Привозят быстро.
Спасибо.
Т
Татьяна
02/11/2015,
Оценка: 5
Отличный сервис! Много лет покупаю пиротехнику в "Русском фейерверке", ни одной "накладки". Всегда оперативно, точно, доброжелательно.
Ю
Юлия
30/10/2015,
Оценка: 5
Отличный магазин! Заказываю не первый год, никогда не подводили! Молодцы! рекомендую...