Отзывы клиентов магазина Русский фейерверк

Отзывы наших любимых клиентов
2386
Книга отзывов клиентов интернет-магазина «Русский фейерверк»
Все отзывы
Сортировать: По дате По оценкам
Д
Дмитрий
12/12/2017
Спасибо Вам за вашу работу очень профессионально качественно и быстро отдельно хочется отметить качество и безопасность Ваших продукции. Успехов с наступающим праздником!
Л
Любовь
04/12/2017
Фейерверки как всегда на высоте, все замечательно красиво, но пакеты ,в которых они были привезены оставляют желать лучшего.Грязные были внутри и снаружи,т. чтобы довезти "продукт" пришлось поискать новый и чистый. Хотелось бы,чтобы и упаковка соответствовала - была бы праздничной и яркой!!Все таки вашу продукцию для праздника покупаем...спасибо
Спасибо за обратную связь и за покупку! Примем к сведению!
А
Александр
01/12/2017
Заказываю фейерверки у этой компании уже давно , всем доволен . Особое спасибо Михаилу . Всегда вовремя доставляет уже сколько лет .
А
Анастасия
22/03/2017
Здравствуйте! Сделала заказ на сайте впервые. Очень довольна доставкой, т.к. оформила и оплатила заказ примерно в 10 вечера, а на следующий день после обеда он был уже у меня. После праздника напишу отзыв о салюте. Спасибо большое!
Т С
Тамара Смашнёва
09/02/2017
Спасибо за прекрасную работу!Ни разу меня ещё не подвели!!Всегда буду только у вас заказывать!Желаю вам хороших клиентов!!!
Э С
Эльмира Свистова
08/01/2017
Добрый день...Хочется поблагодарить за внимательный подход и оперативность в доставке.Все молодцы от менеджера до человека который доставляет. Всегда приветливые очень внимательные. Приятно работать с такими людьми. Сколько раз заказывала, товар всегда очень качестыенный на 5 балов из 5. Спасибо. Удачи в бизнесе.
Е
Евгения
26/12/2016
Заказывают салюты третий год. Компания классная, грамотные сотрудники, вежливые. Спасибо за быстроту оформления заказа и доставки. Удачи вам в новом 2017 году!
В Е
Воробьёва Екатерина Ивановна
25/12/2016
Здравствуйте я совершила случайный заказ уберите его пожалуйсто....
Д
Дмитрий
07/12/2016
В 2015 году заказывал на 3500 т.р. привизли вовремя, надавали подарков. В 2016 заказал на 5000 т.р. привезли вовремя, но без подарков уже((( А в общем отлично работают!
Уважаемый Дмитрий, подарки раздаем по акциям, оставайтесь подпписанными на уведомления о них и получайте подарки!
Н
Надежда
03/12/2016
Заказывала несколько лет. Все очень нравится. Очень квалифицированные консультанты. Помогли подобрать очень красивые салюты, когда еще видео не было. Сейчас конечно проще, но все равно обслуживание очень хорошее. Молодцы!!!
08/11/2016
Магазин отличный. Обслуживание восхитительное. Цены адекватные. Качество хорошее. Спасибо Вам! Татьяна 31/10/2016 Оценка: 5
Е
Екатерина
08/11/2016
Быстрый ответ на заказ на сайте. Доставка в срок, тяжелую коробку занесли в офис. Продукция высокого качества. Спасибо
Е
Елена
04/01/2016
Добрый день! За работу интернет-магазина и доставку ставлю 5 баллов! (быстро обработали заказ, быстро привезли). А вот продукция несколько разочаровала - у салюта PC640 (Бриллиантовый блеск) после первого ряда выстрелов рассыпалась коробка, часть выстрелов полетела в сторону смотрящих, хорошо фитиль оборвался и никто не пострадал... В итоге сработала только 1/3. Коробку перед запуском из нас никто не ронял, похоже, что заряды внутри не были скреплены. Вот такое новогоднее разочарование :(
Уважаемая Елена, спасибо за покупки в нашем магазине! Такое, к сожалению, иногда случается. Даже космическая техника иногда отказывает. Разумеется мы обменяем вам батарею на новую, если она оказалась бракованной.
И
Иван
22/12/2015
Огромное Спасибоооо!!!!!!!!!!!!!! С наступающим Новым Годом и Рождеством!!!
Е
Екатерина
29/11/2015
Являюсь постоянным покупателем уже много лет. Всегда все четко, быстро и качественно. Все просто замечательно! Буду и дальше пользоваться услугами вашего интернет-магазина.. Спасибо огромное за украшение наших праздников!
О
Ольга
21/08/2015
Выражаю благодарность вашей компании.Уже много раз покупала фейерверк, всё очень классно!!! Все вежливые, доставили вовремя, салют красивый!!! Рекомендую всем пользоваться вашими салютами.
А
Андрей
05/05/2015
Отличная, слаженная работа всего коллектива. Молодцы!!!
О П
Олеся Протасова
13/01/2015
Нам очень нравиться покупать в Вашем магазине, всегда качественные фейерверки, быстрая доставка и приятные скидки. Спасибо большое.(это можете не опубликовывать: очень не понравилось что с 20 декабря и по 1-е января лишают всех скидок, хотели еще взять салютов и такой казус (((
Т Е
Толстикова Елена
08/01/2015
Заказывали первый раз. Спасибо за быструю и своевременную доставку. Всё очень понравилось. Будем покупать у Вас ещё.
С С
Степанова Светлана
31/12/2014
Здравствуйте. Спасибо за скидку, очень приятно! Работа курьера отличная, отзвонился заранее, был вежлив. Очень удобно оповещение на телефон в виде смс. Сработано все четко и быстро. Спасибо.
Б А
Белоусов Александр
30/12/2014
Да, да, конечно... ))) Я ж вам говорил, что несмотря на скидку, у вас цены всё-равно высокие. И они были таковыми и 5 лет назад, что странно, если вы конечно офф. магазин Русского Фейерверка. Наоборот могли бы переманить много людей более низкими ценами... Неужели вы цены не мониторите? А если да, то почему считаете, что нужно покупать именно у вас...? И что вы карты-то клептоманите? )) Вы же в курсе, наверное, что у большинства магазинов есть база клиентов, даже если прийти в розничный магазин без карты... Так что смысл?? Именно поэтому необязательно иметь физически карту на руках (даже не всегда она выдается). В том же *** мне без проблем предоставили скидку в 10%, после того, как я им показал карту ***, так у них и указано сразу, что обменивать карту необязательно. Так, чисто некоторое подтверждение, не более. Да и каждый год я всё-равно смотрю цены и ассортимент. В этом году купил у вас впервые за 7 лет, почему? Да потому что нужно было в одном месте - фонтан и фонарики, а в других я долго собирался - закончилось... Поэтому скидка в 9%.., ну вряд ли так можно привязывать клиентов )
М Т
Максим Теплых
29/12/2014
Добрый день! Так на всякий случай пишу.  Качество мощных петард, которые по 3 штуке упаковке значительно ухудшилось.  Из 6 опробованных 3 штуки уже не взорвались. Догорает фитиль и ничего не происходит.  50%.  Ранее 3 или 4 года их покупал. Таких проблем ни разу не было.
О Н
отзыв на Яндекс.Маркете
03/01/2015
Второй год заказываю у них  феерверки, очень доволен организацией работы с клиентом при заказе и доставке.  Все очень вежливы и пунктуальны! Спасибо!  П. С.  Но главное конечно же -качество товара очень радует!
О Н
отзыв на Яндекс.Маркете
03/01/2015
Отличный магазин. Заказываю с 2009 года. Никаких сбоев ни с товаром, ни с доставкой, даже за пару дней до НГ. Достоинства: Огромный выбор. Оперативность.
Р Ю
Рем Юрий
02/01/2015
Спасибо, обслуживание на высоте ! Молодцы !!!!!!
М Н
Марина Николаева
25/12/2014
Делаю заказ в этом магазине не первый раз. Очень радует ассортимент товара, цены и возможность посмотреть видео, что позволяет сделать выбор того, что нравится . Служба доставки работает четко. Буду пользоваться дальше Достоинства: амсортимент, цены, дисконтная система скидок, доставка
А С
Александр Смирнов
25/12/2014
Отличный магазин!  Удобный сайт, очень нравится возможность он-лайн просмотра запуска фейерверков. Быстрое и качественное обслуживание. Доставка на высшем уровне. Разумные цены. общая оценка 11 из 10!
М С
Мотин Сергей
25/12/2014
- доставка произошла после оговоренного срока только через пять дней.- заказ не упакован- часть заводской упаковки нарушено (бенгальские огни) - неправильно возьмешь и все высыпется...- заказ частично испачкан грязью".....Всего-то две вещи и удивляют на всем белом свете. Первое - это почему на небе горят частые звездочки. А второе - отчего я такой добрый и терпеливый при моей-то тяжелой жизни? Другой бы на моем месте давно всех убил, один остался..."...но все равно -  с Новым Годом..
А
Александр
25/12/2014
Добрый день! Работой магазина и службы доставки доволен. Все сделано четко и оперативно даже в период "высокого", предновогоднего сезона. А предоставление персональной скидки на последующие покупки - дополнительный приятный момент. Спасибо!
Н С
Николай Соловьев
24/12/2014
Здравствуйте, делюсь мнением о магазине.Как сам магазин, так и доставка работают качественно и без сбоев. Покупаю у вас фейерверки ежегодно с 2009 года. Считаю преимуществом то, что на сайте имеются видеодемонстрации работы продукции. Также удобно видеть историю заказов, она облегчает принятие решения о выборе салютов при новом заказе. Без колебаний рекомендую.Из пожеланий: 1. Дополнить подбор продукции по параметрам большим количеством этих самых параметров -- размером заряда, высотой взлета, наличием (отсутствием) треска и так далее. Сейчас воспользоваться поиском результативно не удалось, пришлось просматривать большое количество видео. При этом оценить радиус разлета салюта, либо высоту струи фонтана по видео тяжело, так как все зависит от приближения, с которым велась съемка. 2. При выбытии продукта из ассортимента предлагать наиболее близкую ему альтернативу (делать связку в базе данных). Сейчас в истории заказов такой продукт просто перестает быть ссылкой, что неудобно если хочешь заказать его повторно.С уважением,