О нас
Отзывы наших любимых клиентов
2393
Книга отзывов клиентов интернет-магазина «Русский фейерверк»
Ваш город
Звоните ежедневно с 10:00 до 20:00
+7 (495) 230-57-90
Перезвоните мне
Все выбрали и готовы продиктовать?
Нужна консультация?
Для бесплатных звонков из регионов
Отзывы клиентов магазина Русский фейерверк
Все отзывы
Купили "Убойная сила (БАТАРЕЯ)" 1 выстрелов из 25 пошли вдоль земли. Хорошо, что сильно никто не пострадал (за установку ручаюсь, коробка даже с места не сдвинулась)
Магазин не плохой, но к сожалению цены растут каждый год и хорошо когда были акции, подарки и скидка, было приятно! Но на данный момент времени, уже второй год без подарков и по средним ценам по магазинам. Был неприятно удивлен, при посещении магазина фейерверков в г. Минеральные Воды, скидку дают 15%, и плюсом дают подарки, только купите от 10 т.р., все как у вас было, так тут на месте и за доставку и за обрешётку не платишь. А цены и фейерверки ваши, да и цены подогнали к сайту. По привычке заказываю у Вас, но следующий раз подумаю.
Являюсь посстоянным покупателем с 2010 года.Но в этом году ,видимо,останемся без салюта на новый год...Цены выросли,не подступишься!
Елена, к сожалению это правда. Цены в этом году взлетели вверх. И поверьте, не по нашей вине.
Всё очень понравилось, фейерверки уверен тоже не разочаруют! Отмечу два недостатка, с которыми пришлось столкнуться. 1) телефоном сообщили, что (info@ru-fire.ru) так и не получили ни одного моего эмейла 2) деревянный хвост одной из ракет Ассорти привезли обломанным курьер сообщил что очень спешит и под его давлением заказ был принят, но хочется чтобы и вы были в курсе
Уважаемый Сергей, спасибо за покупку и за ваш отзыв. Мы примем меры.
Покупаем разные бабахи в этом магазине много лет. Поначалу ездили в сам магазин, а последние 5 лет заказываем через интернет. Нравится большой выбор, удобный сайт с наглядным клипами, быстрая доставка, даже в декабре.
Являлся клиентом магазина с 2017 года, за четыре в вашем магазине заказал пиротехники более чем на 82.т. рублей. Всегда были приятные скидки в зависимости от личного счета и плюс подарки (в 2018 и 2020 годах, это подарки от суммы заказа на 20%, что перекрывало ежегодную индексацию цен, а также доставку и деревянную упаковку). В 2020 году по сравнению с 2019 годом сравнительный анализ цен показал повышение цен по некоторым позициям до 50 %, а так в среднем 30 % и более. Думаю ладно, будет компенсация подарками как в прошлые года, а нет предложили к персональной скидке в 17 % процентов скидку 25%. А где же заманить клиента ? Тем более так подняли цены! Думал, ладно при подтверждении заказа сделают подарок, а нет. К сожалению был хороший магазин, а теперь видно очень нужны деньги, стал жадный магазин. Это мое личное мнение!
Здравствуйте, Денис. Спасибо за ваши заказы! Как можем сдерживаем цены, тут уж от нас не все зависит. В среднем выросли не более. чем на 5% (а некоторые даже и понизились). В этом году вы заказали больше товаров. чем в прошлом, может, дело в этом? :) В любом случае, мы вам признательны. Мы проводим различные акции для наших клиентов. В прошлом году вы участвовали в акции с подарками, в этом - со специальной ск идкой. Возможно, следующие акции вам понравятся больше :)
Здравствуйте. Прекрасный сайт по выбору салютов на любой карман. Ни первый год заказываю и всегда доволен и салютом и оперативной доставкой. + ко всему этому ещё и подарки дарят👍
Несколько раз заказывала фейерверки, начиная со свадьбы в 2007году. Каждый раз без малейших нареканий. Салют соответствует видео (кстати, огромное спасибо за видео на сайте к каждому фейерверку. Очень удобно выбирать). Служба доставки на высоте. Быстро. Решают возникшие нестыковки. Однажды в процессе доставки пришлось изменить адрес. Курьер без вопросов откликнулся на эту просьбу. В общем, советую "русский фейерверк " всем. Сама покупаю салюты только здесь.
Сделали заказ 07.11.19, доставка была на следующий день, без опоздания, НО!!! Обещанный подарок к заказу не был доставлен, накладная на него есть, а подарка нет! Курьер сказал, что его на днях обязательно привезут, но пока так никто не позвонил...Да и при заказе на 10000 руб, подарок на 283 руб, я считаю, что это как то уж слишком скромно ...
Работа магазина без нареканий: просто заказать, без срывов доставка и система скидок. Спасибо.
Благодарю коллектив магазина за внимательное отношение к покупателям, вежливое обращение, индивидуальный подход, удобную доставку, качественную продукцию! Так держать и быть лидером продаж!
Лучше только даром. Заказывал в других магазинах, много что не срабатывало. В ru-fire всё запускается на 100%. Молодцы. Поставил бы 10 баллов, ни возможно только 5.
Замечательный магазин! Спасибо! Доставка быстро, удобно. Фейерверки полностью соответствуют демонстрационному видео на сайте магазина. В дальнейшем конечно буду заказывать и рекомендовать именно этот магазин.
Замечательный салют! Понравился не только детям, но и взрослым! Теперь на все праздники будем только здесь заказывать! Ещё и персональную скидку сделали на все последующие заказы, приятно!
Покупаю не первый год. Но такое разочарование в этом году((( серебряный бор 46 залпов, по факту оказался 16-20 залпов (визуально 16, по звуку какбудто 20), есть видео. А ведь выбирала между вами и другой компанией.... ((
Здравствуйте, Татьяна. Спасибо за то, что покупаете у нас! Иногда случаются осечки, в таком случае мы вам оперативно заменим неправильно сработавшее изделие на аналогичное. Если, тем более, у вас есть видео, срочно присылайте его нам, и мы быстро организуем вам доставку!
Испортили праздник((( Фейерверки подделка!!! Заказывал фонтаны. Раньше заказывал на другом сайте те же фонтаны. Совсем эффект другой. Совершенно по другому искрят. Даже на видео действие длится гораздо дольше. И я помню по прошлому году. Такая подстава!!! Было стыдно перед друзьями к которым приехали праздновать Новый год....
Это самое неожиданное обвинение за всю историю! Даже забавно - подделки в официальном фирменном интернет-магазине :) За оригинальность мы готовы подарить вам фонтан "Фэнтези" при следующем заказе :)
Мы допускаем, что какое-то изделие может сработать неправильно, в этом случае мы его меняем без проблем. Но чтобы несколько фонтанов в одном заказе, воообще все фонтаны в этом заказе? Это настолько маловероятно, что практически невероятно. Видео, конечно же, не будет?
Мы понимаем, конечно, что раньше соль была солонее, но давайте возьмем любые три фонтана и на спор их запустим? Если они такие, как в описании на сайте - вы оплачиваете в двойном размере, а если нет - то мы.
Молодцы. Доставили быстро, четко и товар качественный... Так держать.. Успехов вам и всего наилучшего в новом году.
Прекрасный магазин, Большой ассортимент, быстрая и слаженная работа. Не смотря на предновогоднюю суету, из года в год, заказ привозили вовремя и никогда не было никаких накладок. А так же благодарю за накопительную систему скидок для своих постоянных клиентов, мы все время с ВАМИ. 👍
Несмотря на ажиотаж перед нг отзвонись почти сразу после заказа и все привезли как договорились. Теперь будем запускать все это добро в НГ!!!
Хороший магазин. Заказал пиротехнику, позвонили сказали можете приезжать забирать. От доставки я сам отказался. Приехал, очереди нет. Получил пиротехнику, быстро всё в наличии. Дали скидку 9 процентов. Молодцы оценка 5.
Третий год подряд заказываю фейерверки в этом магазине. Очень приятно что фейерверки оправдывают все ожидания, в реальной жизни лучше чем на видео. Доставка на следующий день осуществлялась вежливым курьером в заранее обговорённое время.
Очень довольна магазином. Доставкой. Обслуживанием. Заказываю уже 3 года.
Покупаю фейерверки в этой фирме давно, качество не подводило ни разу, выбор большой,удобно выбирать на сайте. Связь с менеджерами быстрая,лаконичная. Доставка просто молниеносная. Но, конечно,касество- самое главное, а в Русском Фейерверке оно проверено.
Не первый год закзываю чере сайт салюты в русском фейерверке и скажу так, персонал работающий там, настоящие профессионалы знающие свое дело. Все салюты которые я заказывал и т.п., работали без осечек, что говорит о качестве товара и самое главное его безопасности. Хочу выразить благодарность и сказать большое спасибо всему персоналу русского фейервека за ваш труд. Молодцы, так держать!