Звоните ежедневно с 09:00 до 21:00
+7 (495) 510-07-16
Все выбрали и готовы продиктовать?
Для бесплатных звонков из региона
Мы в мессенджерах
Перезвоните мне

Отзывы клиентов магазина Русский фейерверк

Отзывы наших любимых клиентов
2190
Книга отзывов клиентов интернет-магазина «Русский фейерверк»
Все отзывы
Сортировать: По дате По оценкам
В Л
Виктория Лопина
20/10/2011

Добрый день!
Большое спасибо Вам за салютики! Сервис на высоком уровне, приятно, что доставили быстро! Салюты очень красивые!
Заказывала "Каприз" и "Сорвиголова", очень клевые, спасибо!!!!!

А К
Александр Каверин
08/10/2011

Здравствуйте, уважаемые сотрудники Русского фейерверка!

И я, в свою очередь, хочу высказаться относительно сервиса. цен и контактов:
1. Было приятно узнать, что цены - даже розничные - оказались на очень взвешенном уровне, вполне приемлемые.
2. Простота версии для заказа - тоже важный фактор: все понятно, быстро вычисляемо, доступно.
3. В плане реакции менеджмента: очень приятная реакция - практически на европейском уровне - по существу, быстро, с учетом конкретных пожеланий.
4. Доставка: просто молодцы, что так работаете с персоналом: курьер уточнил все с точностью до получаса и - выполнил. Не всегда удается встречаться с таким!
Так держать!

Надеюсь на продолжение сотрудничества на таком же уровне!

С уважением

В О
Волков Олег
02/10/2011

Ответное письмо о работе Вашего магазина.

Служба доставки работает отлично!!! Салют был замечательным!!! Спасибо Вам большое за сервис!!!
В П
Василевский Павел
29/09/2011

Добрый день!

У Вас замечательны магазин. Если честно то в первый раз сталкиваюсь со столь качественным обслуживанием в сфере интернет магазинов.

Поразило то, что доставку фейерверка осуществили именно в назначенное время с точностью до минуты, курьер очень вежливый и доброжелательный.

Не маловажным фактором который Вас выгодно отличает от других магазинов это то, что Вы работаете для людей (доставка осуществляется до 23-00, заказ оформил в воскресенье и уже вечером был звонок подтверждения заказа, а в пон. все привезли).

Все супер обслуживание на европейском уровне. СПАСИБО ВАМ.

П I
Пользователь Intaniks написал отзыв на Яндекс-Маркете
23/09/2011

Простота заказа в несколько кликов, фото и видео-обзор товара. Заказываю ператехнику регулярно в Новогодние праздники. Вежливые операторы перезванивают в рабочее время на следующий день. Так же порадовало бесплатное уведомление по смс в каком состоянии мой заказ. Оперативная доставка в назначенное время (в основном курьер даже раньше приезжал в час пик). Привозили всё, как и просил - в коробке (годом раньше в пакетах). Так же передавали чеки. Оплата производилась наличными курьеру.
В целом адекватная цена, не отличающаяся от других интернет магазинов. Качество купленной ператехники удовлетворительное, доверяю! Замечательные скидки постоянным покупателям.
Единственный минус, так это скудный выбор бюджетной ператехники в летний сезон. Широкий ассортимент, наличие товара и бесплатной доставки за месяц до новогодних праздников

Г С
Густова Светлана!
16/09/2011

Здравствуйте!!!!!!!

Выражаю огромную БЛАГОДАРНОСТЬ за качественную работу!!!!!!!
Очень понравилось обслуживание, получила  быстро ответ на отправленную заявку, доставили товар быстро,на месте все проверили, ОТЛИЧНО работаете. Так держать.!!!!!!

 

С уважением,

Ч И
Черноиванова Ирина
16/09/2011

Мне очень нравится Интернет-магазин "Русский Фейерверк"
Во-первых, большой выбор продукции
Во-вторых, просмотр видео и изображения. Это очень здорово, т.к. знаешь чего ожидать.
В-третьих, система скидок.. Опять же приятно))
В-четвертых, оперативная доставка
В-пятых, очень дружелюбные и культурные курьеры.
Спасибо!

И И
Игорь Иванчиков
15/09/2011

Все суперр, спасибо!

Т О
Татьяна Ободец
11/09/2011

Спасибо вам, команда Русского Фейерверка, за работу! За четкость, компетентность и профессионализм. А самое главное - за уверенность в том, что праздник состоитться и порадует детей и взрослых!!! Удачи и процветания!

С Е
Сизов Евгений
08/09/2011

Спасибо! Всё доставили вовремя! Если что то к Вам!!!

Б В
Бычкова Вероника
07/09/2011

Спасибо, очень приятно!
Магазин отличный, порадовал быстрой доставкой, все понравилось. Ребенок был очень рад подаркам.

Е М
Елена Мальцева
18/08/2011

Очень приятно с вами иметь дело,удачи

П Г
Полякова Галина
16/08/2011

Так получилось, что при подготовке Дня рождения ребенку,  заказать фейерверк заранее забыли.
Вспомнили о салюте в День рождения утром.
Сделали заказ, и уже через несколько часов фейерверк был у нас.
Огромное спасибо за такой скорый ответ и доставку.
Кстати, всем рекомендуем "Молнии Перуна", дети были в восторге.
Салют очень красивый, каждый выстрел не похож на предыдущий!
Еще раз спасибо!

Е Б
Елизавета Бабичева
10/08/2011

Хотела бы вас поблагодарить вас от всей души. Маме праздновали билей, и фейверк был в тему. Я покупала салют "Новая волна". Очень понравился)))Но в следующий раз буду брать больше, так как хочется насладиться фейрверком подольше=)

M N
Max N
01/08/2011

Всё корректно, чётко, быстро. Доставка - как часы. Продукция на высоте

П A
Пользователь abramova-nadegda отзыв на Яндекс Маркете
28/07/2011

Вот это я понимаю - СЕРВИС!

Заказала через интернет фейерверк, думаю ну все, как обычно, буду ждать полдня, потом начну сама звонить... Ан нет, перезвонили буквально через 10 минут, девушка очень вежливо и корректно все уточнила и организовала доставку в удобное для меня время, на следующий день пришла эсмээска, что курьер едет ко мне и его контактный номер. Молодой человек все привез во время, все проверил, сдачу до копейки:)))

Мелочь, но приятно, а то приедут и давай гнуть: сдачи нет, либо ему оставляй, либо беги меняй. Вообще супер, остались довольны всем семейством. И, кстати, теперь только в Русский Фейерверк (www.ru-fire.ru) будем обращаться за покупками: приятно, что хоть есть еще честные магазины, которые смогли организовать в нашей стране такой сервис!

УМНИЦЫ и УМНИКИ, ТАК ДЕРЖАТЬ:)))

B L
baby lady
26/07/2011

Очень довольна вашим магазином, все, что выберу всегда в наличии, сразу перезвонят, подтвердят.

Служба доставки моментально привозит, проверяет, сдачу как в аптеке дадут. Очень высокое качество обслуживания клиентов.

П G
Пользователь GENIA25 на Яндекс Маркете
22/07/2011

Спасибо большое этому магазину,
заказ отправила в 11 вечера, на следующий день днем уже все привезли.
Порадовала доставка, быстро, без идиотских как к вам пройти мы заблудились..нашли быстро.
Обязательно будем вашими клиентами в дальнейшем

И
Ирина
08/07/2011

Спасибо магазину Русский Фейерверк. Есть информация о товаре в виде видео, можно наглядно все поглядеть.
Служба доставки работает великолепно, не успела я закрыть сайт после оформления заказа как со мной связался менеджер, и в назначенное мной время курьер звонил в дверь!
Спасибо за отличную работу.

П V
Пользователь Voha просто злой на Яндекс Маркете
07/07/2011

Информация по товару полная, включая видео.
Реакция на заказ в пределах четверти часа.
После передачи в доставку отправляют СМС с телефоном курьера, сама доставка случилась через пару часов после оформления заказа (сейчас, конечно, не сезон - но показатель все равно отличный).
Минус - невозможно оформить заказ без регистрации на сайте. Что, впрочем, в некотором роде компенсируется возникшей после покупки персональной скидкой.

С А
Стас Анохин
06/07/2011

Спасибо и за доставку, и за пиротехнику!
Курьера, что очень приятно, не пришлось ждать до самого вечера, да и качество пиротехнических изделий в этот раз не подкачало, в отличии от первого заказа. Долго не решался оформить новый заказ, тем более, что менеджеры уверяли, что брак будет заменен, но этого так, увы, и не произошло. После двух моих звонков так никто и не перезвонил, несмотря на клятвенные обещания, да и на письмо ответа не было. Но, как говорится, первый блин всегда комом. В этот раз все прошло "на Ура!" Надеюся на дальнейшее плодотворное сотрудничество!

P.S. Желаю магазину расширить ассортимент предлагамой продукции, всегда следить за ее качеством, а также много новых заказов!

М Г
Мирзоева Гульчера
01/07/2011

Большое спасибо Русский Фейерверк!

Службе доставки особенно, так как заказ доставлен был НЕОЖИДАННО быстро, т.е. в течение часа с момента оформления заявки на сайте компании курьер с заказом уже стоял на пороге.

Это очень приятно и профессионально. Большое спасибо всем сотрудникам!

А И
Александр Илюхин
24/06/2011

Добрый день.

Уже не один год сотрудничаю с вашим магазином.

Очень рад такому сотрудничеству. Продукция, продаваемая вами качественная и ни разу не подводила.

Нравится оформление сайта, возможность подобрать нужную, понравившуюся пиротехнику, а доставка заслуживает всяческих похвал. Быстро, качественно и со знанием дела.

 

БОЛЬШОЕ СПАСИБО,

 

С уважением

 

П M
Пользователь meverick69 написал отзыв на Яндекс Маркете
24/06/2011

Отличный магазин! Вечером сделал заказ,оператор отзвонил утром, сообщил номер заказа и день доставки. Все четко и в срок!

Г И
Гусев Игорь
21/06/2011

Очень хорошее и оперативное обслуживание,мало того в магазине консультант дал совет как хранить дома пиротехнику и посоветовал что еще можно приобрести что бы фейерверк был еще лучше. С большим удовольствием воспользуемся снова при необходимости вашими услугами

К Р
Ксения Романова
03/06/2011

Спасибо большое Вашей фирме за оперативность. Доставили в срок. Завтра опробуем салюты на празднике. Обращусь к вам еще не один раз! Процветания Вам и побольше заказов, хотя я думаю у Вас с этим нет проблем!!!!!

С Б
Сергей Бельчиков
23/05/2011

Система интернет - магазина и организация сайта очень хорошо продумана.
Всё что необходимо есть. Особенно радует ассортимент и система скидок.
Отдельно радует доставка. СМС-уведомления и связь с курьером.
Сразу видно, что компания работает для клиента.
Спасибо.

Л С
Людмила Сергеева
23/05/2011

Большое спасибо за восхитительные эмоции по разумным ценам) Наша свадьба останется в сердцах сотен, кто увидел в небе над Волгой наш фейерверк...

И А
Игорь А
23/05/2011

Все супер! Доставка осуществляется вовремя! притензий нет, одно удовольствие!

П A
Пользователь azzazello2 написал отзыв на магазин Русский Фейерверк
21/05/2011

Очень хороший магазин.
Очень хороший сайт, с возможностью просмотра салютов в "работе". Заказ обрабатывают очень бысто, мне перезвонили сразу. Возможность забрать самостоятельно тоже радует. А предоставление персональной скидки просто гарантирует покупки только в этом магазине. Товар ещё не опробовал, но надеюсь сбоев не будет. Спасибо и хороших продаж Вам.