Большое спасибо.Как и ранее - очень понравилась Ваша работа.Все очень быстро и четко, а главное - было все, что хотел купить.
Здравствуйте.После заказа на сайте мне позвонили вежливо все уточнили согласовали доставку.Доставили все вовремя предварительно позвонив.Очень довольна.Большое спасибо
Хочу поблагодарить всех сотрудников, общение с Вашей компанией приносит только положительные эмоции. Являюсь постоянным клиентом с 2009 г. и не пытаюсь найти что-то лучшее. Большой ассортимент, приятные и ответственные курьеры, вежливые операторы, удобное смс оповещение, доставка в вечернее время, скидки, а подаренным хлопушкам дети обрадовались чуть ли не больше, чем фейерверкам:) Большое спасибо за работу, так держать!
Как всегда быстро, вежливо, точно! Позитив от заказа на сайте до email с благодарностью за заказ. Спасибо!
Спасибо за обслуживание. Третий год покупаю здесь салюты и третий раз все устраевает. Все по срокам и ценам точно и четко. Доставка по времени приезжает" как я захочу". Ну вообщем все ОК. МОЛОДЦЫ!!!
Спасибо ) Будем рады делать у вас покупки )
Спасибо Вам огромное. Очень хороший магазин и ассортимент и конечно цены.Службе доставки отдельное спасибо.Второй раз привозит один и тот же человек и я ему очень благодарен .Очень грамотно и быстро всё помогает проверить.Очень удобно по времени нигде такого не встречал.Фейерверки очень качественные и этого года выпуска.Спасибо за доп скидку. Спасибо.Молодцы
Спасибо, что Вы есть!!! на НГ 2012 заказывала "Звезды Москвы" и "для милых дам!" праздник удался! дети были в восторге, сказали, что круто!!! Успехов Вам и процветания!! а курьеру отдельное спасибо, очень вежливый! иду заказывать снова....
Магазин отличный, на качество фейерверков никогда не жаловалась, но последний раз брала фейерверк "Гордость России" и видно само название должно было насторожить (чем гордится то?), ну так и получилось из 37 залпов 4 из них взорвались чуть ли не на земле, осыпав нас мерцающими искрами. Честно было немного жутковато)))) Доработать надобы "Гордость России"! А так всем советую этот магазин, надеюсь таких проколов больше не будет)))
Хороший магазин, быстро доставили, даже сдачу до рубля дали ( что не очень часто происходит). Приятно при выборе товара можно посмотреть на ролик - как выглядит сам салют (фейерверк). Сам продукт проверить еще не успел, надеюсь будет выглядеть как на видео роликах.
Всё просто отлично!! Вот только я думаю пора уже свои дисконтные карты выпустить постоянных клиентов, ото как то не солидно!
Большое спасибо за сервис и доставку. Покупаем в вашм магазине первый раз и остались очень довольны,всё быстро и оперативно. Будем обращаться к вам и дальше
Уже на протяжении двух лет покупаю пиротехнику в этом магазине, в целом всем доволен и скидки есть сервис и качество! Последний раз покупал пиротехнику в декабре 2011 года, как вы уже догадались на новый год! В магазине так раз появился новый брэнд РУССКАЯ ПИРОТЕХНИКА не я и купил на пробу увы мне этот продукт не понравился всё стреляло не так как нужно всё время косило или стреляло не так высоко как было заявлено! Общее мнение сложилось такое если не хотите пострадать покупайте проверенный брэнд Русский Фейерверк, сколько покупал не разу не сомневался в выборе! В этом году уже сделал заказ, заказал исключительно Русский Фейерверк экспериментировать больше не буду - здоровье дороже))). А магазин в целом очень хороший, ставлю твёрдую пятёрку
Спасибо за работу! Все профессионально, быстро, качественно. Что касается доставки тоже все оперативно, если курьер застрял в пробке сразу звонят и предупреждают, операторы тоже вежливые если обещают перезвонить через 5 минут то перезванивают через 5 минут а не как в других магазинах ждешь по часу, качеством тоже довольны !!!!!!! Большое спасибо!
Назарова Ольга Владимировна
14/11/2012
Огромное вам спасибо! Внукам будет в новый год свой салют!
Менеджер связался со мной оперативно, курьер тоже не подкачал, фейерверки отработали в тот же вечер штатно :) Я доволен как организацией процесса покупки, так и качеством товара.
Андрей Рафекович
09/11/2012
На самом деле я достаточно давно знаком с "Русским фейрверком" еще с тех времен, когда склад был в сокольниках. Для меня старый друг лучше новых 2-х))) Что касается доставки, скажу - очень приятный, ответственный человек: позвонил заранее как и договорились, предупредил, что попал в пробку, всё хорошо как и должно быть!)
Четкая обратная связь! Приятные скидки и возможность их увеличения! Оперативность в доставке! Вежливые сотрудники! Большое спасибо!
Несколько лет подряд заказываем пиротехнику в данном магазине и никогда никаких проблем с ассортиментом, наличием, доставкой и качеством товара не было. Респект и уважуха!
Превосходный магазин! Пользуюсь уже пять лет. Выбор обновляется и дополняется регулярно, плюс предложения для любого кошелька. Операторы и курьеры работают культурно и качественно.
Спасибо! Все быстро, оперативно и качественно. Заказываем только у вас!
Добрый день,
Большое спасибо за оказываемые услуги
С вами всегда приятно и легко общаться, и курьеры у вас всегда замечательные!!
Пользуюсь услугами интернет-магазина "Русский фейерверк" с 2006 года по совету коллеги, регулярно покупаю продукцию на Новый год. Очень доволен. За все время работы - ни одного нарекания, всегда все оперативно, удобная доставка в вечернее время, некоторые позиции заказываю уже несколько лет. Рекомендую всем воспользоваться услугами компании "Русский фейерверк"
Все супер, но очень не хватает в ассортименте "факелов болельщика" и разноцветных дымов
Спасибо за Ваш отзыв, Ольга! Обязательно учтем Ваши пожелания в новом сезоне.
Добрый день!
Спасибо за работу!
Все достаочно профессионально, быстро, качественно.
Курьер вежлив и доброжелателен.
Удачи в бизнесе.
Буду рекомендовать Ваш магазин друзьям и знакомым.
С уважением,
Спасибо коллективу компании "Русский фейерверк" за качественное и быстрое обслуживание. Приятно иметь дело с профессионалами! С уважением, Юлия
Очень благодарен компании "Русский фейерверк" , а также коллектив, за хороший фейерверк!
Заказывали первый раз.На свадьбу родителям хотели сделать приятное.Заказали салют ГЛАМУР И БОГЕМА.http://www.ru-fire.ru/catalog/4/7541/.Написанно 49 зарядов,ребят вы конечно извините но даже 3-ех не было все выстрельнуло одним махом.Вот это просто ужасссс и так обидно почти 2000 и 2 секунды непонятно чего,удовольствием это точно не назовешь(((((((((((((((((((((((((((((((((((((((
Уважаемая Олеся! К сожалению очень редко, но бывает и такое (даже спутники бывает падают...). Приносим извинения. Привозите нам нештатно сработавшее изделие и после экспертизы мы очень легко его заменим.
Сергей Палькаев
19/09/2012
Магазину супер, нашел все что для меня нужно, жалко 6 корсар не привозите.
Здравствуйте!Увидел время работы на сайте магазина в ТЦ "Кв.метр" до 20.00 каждый день. Приехал в воскресенье (10.09.) в 19.30. Магазин был закрыт. Зря потратил бензин и время. Заказал в понедельник в интернете. Перезвонили и договорились на среду (12.09.) с 10. до 17. Курьер (Михаил) 12.09. позвонил и сказал, что до 17. доставить не успевает. Сказал, что точно приедет к 9 часам 13.09. Не приехал, не перезвонил. Сам звоню в 9.30, курьер говорит, что срочно вызвали на склад, поэтому не приехал (почему не перезвонил- он так и не ответил). Он сказал, что отдал мой заказ другому курьеру и этот курьер мне сейчас перезвонит. Время 10.30 - никто не звонит. Сам звоню в магазин. Все рассказал оператору и только после этого перезвонили и доставили.
Уважаемые Илья! Спасибо, что проинформировали нас о недостатках в нашей работе. Мы провели небольшое расследование, виновные в задержках наказаны. Насколько нам известно, свой заказ вы получили, как и договаривались, до 12 часов 13.09.