Отзывы клиентов магазина Русский фейерверк

Отзывы наших любимых клиентов
2380
Книга отзывов клиентов интернет-магазина «Русский фейерверк»
Екатерина Федина
09 декабря 2012
Здравствуйте! Хотела сказать огромное спасибо за хорошую работу интернет-магазина и отличное качество продукции! Заказ оформляла в этом году уже второй раз и оба раза осталась довольна на все 100%! Оформила заказ - уже через 15 минут со мной связалась оператор, с которой мы обговорили сроки и время доставки... в день доставки мне на телефон пришло SMS-сообщение с именем и телефоном курьера,который привез заказ. Курьерская служба так же оставила массу положительных эмоций! Курьер (Михаил) - сам со мной связался, уточнил время заказа и сократил сроки ожидания со "второй половины дня" до промежутка в 30 минут. Заказ привез во время, сам все проверил по накладной при мне. Кроме того, радует Ваша система скидок! Сразу видно, что Вам действительно важен каждый клиент! Что касается качества фейерверков - я просто в восторге!!! Соответствие оригинала с фотографиями и видео на сайте около 98-99%!!! Ни с одним "бракованным" товаром я за все время не столкнулась! Спасибо Вам за Вашу деятельность!! Вы приносите в дом праздник!!
Комаров Александр
08 декабря 2012
С наступающим ВАС Новым Годом! Огромное ВАМ спасибо за ВАШУ работу! Я был даже немного шокирован ВАШИМ сервисом,оперативностью и точностью исполнения моего заказа.Если все будут работать так как ВЫ мы наконец придём к светлому будущему.Огромное ВАМ СПАСИБО!!!
Артур
07 декабря 2012
Хорошо что вы есть! Благодаря вам есть возможность заказать фейерверки на крайний север по московским ценам!
Все отзывы
Сортировать: По дате По оценкам
Е Ф
Екатерина Федина
09/12/2012,
Оценка: 5
Здравствуйте! Хотела сказать огромное спасибо за хорошую работу интернет-магазина и отличное качество продукции! Заказ оформляла в этом году уже второй раз и оба раза осталась довольна на все 100%! Оформила заказ - уже через 15 минут со мной связалась оператор, с которой мы обговорили сроки и время доставки... в день доставки мне на телефон пришло SMS-сообщение с именем и телефоном курьера,который привез заказ. Курьерская служба так же оставила массу положительных эмоций! Курьер (Михаил) - сам со мной связался, уточнил время заказа и сократил сроки ожидания со "второй половины дня" до промежутка в 30 минут. Заказ привез во время, сам все проверил по накладной при мне. Кроме того, радует Ваша система скидок! Сразу видно, что Вам действительно важен каждый клиент! Что касается качества фейерверков - я просто в восторге!!! Соответствие оригинала с фотографиями и видео на сайте около 98-99%!!! Ни с одним "бракованным" товаром я за все время не столкнулась! Спасибо Вам за Вашу деятельность!! Вы приносите в дом праздник!!
К А
Комаров Александр
08/12/2012,
Оценка: 5
С наступающим ВАС Новым Годом! Огромное ВАМ спасибо за ВАШУ работу! Я был даже немного шокирован ВАШИМ сервисом,оперативностью и точностью исполнения моего заказа.Если все будут работать так как ВЫ мы наконец придём к светлому будущему.Огромное ВАМ СПАСИБО!!!
А
Артур
07/12/2012,
Оценка: 5
Хорошо что вы есть! Благодаря вам есть возможность заказать фейерверки на крайний север по московским ценам!
Ю
Юрий
06/12/2012,
Оценка: 5
Заказываем уже 5 лет, отличный магазин с отличным сервисом и разнообразием товара. Большой плюс - видео-иллюстрация того, что покупаешь. Так держать!
М
Михаил
06/12/2012,
Оценка: 1
Не понравилось. Заказал 05.12.2012 Позвонили, сказали доставка будет 06.12.2012 с 6 до 10 вечера. Ждал, ждал ни звонка и чего в общем. Очень не доволен.
Уважаемый Михаил! Насколько мы понимаем доставка была изначально запланирована на 07.12.2012, выполнена и претензий нет.
И Х
Илья Хайков
06/12/2012,
Оценка: 5
Большое спасибо за Вашу работу! Заказ выполнен в полном объеме и доставлен в точно оговоренный срок. Каких либо нареканий по поводу качества товара и работы службы доставки не нашлось, - наоборот, все выполнено на очень высоком уровне.Еще раз, большое спасибо!
Р
Ринат
05/12/2012,
Оценка: 5
Заказывал первы раз.Перед эти обзвонил ряд магазинов и было ощущуние что я им что то должен...Здесь же все культурно,вежливо,быстро, без напрягов!Доставка выше всяких похвал!Спасибо
А
Андрей
05/12/2012,
Оценка: 5
Уже не первый год покупаю салют, не было ни одного нарекания на качество и сервис. Ребята молодцы отлично делают свою работу. Все настоятельно рекомендую покупать салюты тут, и не приобретать с прилавка не понятно что. Сотрудников фирмы с праздником вы молодцы.
Э
Эльмира
05/12/2012,
Оценка: 5
Cпасибо , все очень понравилось.Очень быстро буквально через пять минут после заказа связался менеджер, быстро доставили заказ без всяких проблем четко по времени. И плюс еще: при заказе от 2000руб. - доставка бесплатно, скидки от объема заказа, скидки постоянным клиентам, что очень приятно. Эльмира
А
Александр
05/12/2012,
Оценка: 5
В этом году впервые покупал фейрверк в этом магазине. Что приятно удивило - магазин работает даже в воскресенье :) Доставили оперативно. Курьер и менеджер очень вежливые. Отличный сервис!
С
Сергей
04/12/2012,
Оценка: 5
Фейерверки заказываю всегда в этом магазине. Очень удобно, никаких проблем не было. Рекомендую Всем!
А
Артем
04/12/2012,
Оценка: 5
Давно пользуюсь услугами сего сайта. Всегда очень вежливые менеджеры, оперативная работа по доставке товара. Постоянно обновляется ассортимент. Желаю удачи и обновления ассортимента в будующем году!
А
Андрей
04/12/2012,
Оценка: 5
Спасибо магазину, за хороший сервис! Уже третий год покупаю здесь фейерверки для празднования Нового Года и всегда процесс покупки и доставки происходит максимально гладко, а главное пунктуально.
Д
Дмитрий
04/12/2012,
Оценка: 5
Молодцы. Огромное спасибо. Отлично построенный бизнес-процесс. Приятные скидки, быстрое обслуживание, качественный товар.
Е
Евгений
04/12/2012,
Оценка: 5
Последние 2 года пользуюсь только "Русскими фейерверками", качество всегда без нареканий. Очень быстрая работа менеджера, пунктуальная и ответсвенная доставка. Нравится то, что после заказа от 2000р бесплатная доставка и наличие скидок. И в отличие от других магазинов ассортимент в наличие, а то создаешь заказ перезвонят и скажут "А этого товара нет, можно заменить?" :) Хотелось бы видеть в продаже фители для пиротехники, иногда бывают нужны.
Р
Руслан
04/12/2012,
Оценка: 5
Достойно. Оперативно. Все бы так работали. В общем СУПЕР!!!!!!!!!!!!
М
Марина
04/12/2012
Здравствуйте. Спасибо большое за внимательность и корректную работу. Приятная неожиданность. ваш магазин можно ставить в пример другим. Доставка была вовремя и доброжелательный курьер. Спасибо за персональную скидку, обязательно воспользуюсь. Желаю всему коллективу хороших, вежливых покупателе, хорошей выручки. А каждому персонально здоровья, личного счастья, душевного тепла. Всего доброго!
О И
Ольга Иванова
04/12/2012
Добрый вечер.Часок полазив по соседним сайтам -сравнивала цены- решила сделать заказ у Вас. И не жалею - и цены ниже чем у "соседей", и порадовало внимательное отношение к клиенту и оперативность. Отдельное спасибо девушке-оператору, которая вежливо и терпеливо выясняла, когда же мне удобней принять курьера.
Н
Николай
03/12/2012,
Оценка: 5
Уже несколько лет покупаю салюты в магазине "Русский Фейерверк". Очень доволен обслуживанием и своевременной качественной доставкой. Вообще все супер . Удачи и процветания.
Ш С
Шендерович Станислав Юрьевич
03/12/2012,
Оценка: 5
Русский Фейрверк отличная компания, быстро доставили, качество и исполнение порадавало всех! Праздник удался!!! Скидка с первой же покупки приятно удивила, надеюсь и дальше пользоваться вашими услугами)) Спасибо!
А
Алексей
01/12/2012,
Оценка: 5
не успел нажать на ентер, подтверждая заказ, как мне перезвонил менеджер, обсудив заказ обгоорили дату доставки. несмотря на ледяной дождь (30.11.12) доставка не сильно задержалаь.. всем доволен
М
Михаил
01/12/2012,
Оценка: 5
Заказываю уже второй год. Без нареканий. Все оперативно и четко. Мои наилучшие рекомендации!
Н
Наталья
01/12/2012,
Оценка: 5
Второй год приобретаю пиротехнику в магазине "Русский фейерверк", устраивает сервис, качество и цены. Понравились в римские свечи Сакура, в этом году купила их побольше. Большие бенгальские огни тоже очень понравились.
М П
Максим Пахомов
01/12/2012,
Оценка: 4
Оперативно, удобно, пиротехника без проблем работает. Скидку дали уже 17 процентов.
Д К
Дарья Калашникова
01/12/2012,
Оценка: 5
Хочу сказать пару слов о сайте   Русский Фейерверк   www.ru-fire.ru.Я почти никогда не пишу никаких отзывов. Но тут просто не могу устоять. Я хочу сказать большое, нет огромное спасибо всем, кто работает с этим сайтом. Настолько все удобно сделано, что слов нет. Во-первых сам сайт. Сделан просто и понятно, ничего лишнего, приятный дизайн. Возможность при выборе фейерверков посмотреть видео просто бесценна! Все характеристики расписаны точно и в полном объеме, что очень помогает при выборе. Все ,что есть на сайте всегда в наличии. Во-вторых Цены на фейерверки более чем демократичные, уж поверьте. Продукция качественная и вызывает доверие В-третьих  После каждой покупки  начисляется персональная скидка и с каждой покупкой увеличивается, благодаря этой приятной опции на Новогоднем фейерверке удалось сэкономить около 700 рублей. В - четвертых Оформление заказа и доставка. Сразу же после заказа приходит письмо на почту, потом тебе звонят вежливые и милые менеджеры, договариваются о доставке, которая, кстати, очень оперативная!! (Один раз я оформила заказ ночью, а утром его уже привезли). В день доставки приходит смс с именем курьера, и далее подтверждение выполнения заказа по e-mail и смс. Система отлажена на 100%, сотрудники делают ВСЕ, чтобы клиент чувствовал себя комфортно, работая с их магазином. Курьеры всегда очень вежливые и милые люди. В общем, один раз, случайно попав на этот сайт я нисколько не пожалела. Мне приходится часто заказывать товары через интернет и я могу совершенно откровенно вас заверить, что этот сайт один из самых наиболее приятных и удобных!! Рассказала об этом сайте всем друзьям и знакомым, теперь они тоже им пользуются и только благодарны. Как только возникает вопрос о покупке пиротехники, сразу же идем на ru-fire.ru Спасибо вам больше, за то, что вы есть И от себя хочу сделать маленькое предложение, было бы неплохо, если бы появилась возможность оплаты пластиковой картой. Сейчас разберусь как и добавлю этот отзыв на Яндекс Маркет)) А лучше, если можно, пришлите, пожалуйста ссылку, куда можно добавить отзыв
К
Константин
30/11/2012,
Оценка: 5
Давно пользуюсь этим магазином фейерверков. По ассортименту большой. Служба доставки от работала на следующий день в тот интервал как мне было удобно. Перед этим прислали смс с номером курьера.
Л
Людмила
30/11/2012,
Оценка: 5
Заказываем фейерверки много лет, все отлично,оперативно,вежливо,быстрая доставка,скидки постоянным клиентам,в предыдущие годы были подарки.В этом году огорчило отсутствие обещанных при заказе подарков.Спасибо!
М
максим
30/11/2012,
Оценка: 4
Уже 5 лет покупаю.Оперативно, удобно, цены средние. Проблем с пиротехникой не было.
П А
Подчуфаров Андрей Андреевич
30/11/2012
Спасибо за предоставленную скидку и оперативную доставку, уже собирался в обед с работы подрываться ехать, но привезли прямо с утра, перед выходом. Приятно, когда так оперативно работают.
М
Мария
29/11/2012,
Оценка: 5
Второй год заказываю фейерверки на Новый Год в магазине Русский Фейерверк. Все быстро, точно, с пониманием. Привезли вовремя. В прошлом году все сработало отлично. Надеюсь, что в этом тоже.