Здравствуйте! Хотела сказать огромное спасибо за хорошую работу интернет-магазина и отличное качество продукции! Заказ оформляла в этом году уже второй раз и оба раза осталась довольна на все 100%! Оформила заказ - уже через 15 минут со мной связалась оператор, с которой мы обговорили сроки и время доставки... в день доставки мне на телефон пришло SMS-сообщение с именем и телефоном курьера,который привез заказ. Курьерская служба так же оставила массу положительных эмоций! Курьер (Михаил) - сам со мной связался, уточнил время заказа и сократил сроки ожидания со "второй половины дня" до промежутка в 30 минут. Заказ привез во время, сам все проверил по накладной при мне. Кроме того, радует Ваша система скидок! Сразу видно, что Вам действительно важен каждый клиент! Что касается качества фейерверков - я просто в восторге!!! Соответствие оригинала с фотографиями и видео на сайте около 98-99%!!! Ни с одним "бракованным" товаром я за все время не столкнулась! Спасибо Вам за Вашу деятельность!! Вы приносите в дом праздник!!
С наступающим ВАС Новым Годом! Огромное ВАМ спасибо за ВАШУ работу! Я был даже немного шокирован ВАШИМ сервисом,оперативностью и точностью исполнения моего заказа.Если все будут работать так как ВЫ мы наконец придём к светлому будущему.Огромное ВАМ СПАСИБО!!!
Хорошо что вы есть! Благодаря вам есть возможность заказать фейерверки на крайний север по московским ценам!
Заказываем уже 5 лет, отличный магазин с отличным сервисом и разнообразием товара. Большой плюс - видео-иллюстрация того, что покупаешь. Так держать!
Не понравилось. Заказал 05.12.2012 Позвонили, сказали доставка будет 06.12.2012 с 6 до 10 вечера. Ждал, ждал ни звонка и чего в общем. Очень не доволен.
Уважаемый Михаил!
Насколько мы понимаем доставка была изначально запланирована на 07.12.2012, выполнена и претензий нет.
Большое спасибо за Вашу работу! Заказ выполнен в полном объеме и доставлен в точно оговоренный срок. Каких либо нареканий по поводу качества товара и работы службы доставки не нашлось, - наоборот, все выполнено на очень высоком уровне.Еще раз, большое спасибо!
Заказывал первы раз.Перед эти обзвонил ряд магазинов и было ощущуние что я им что то должен...Здесь же все культурно,вежливо,быстро, без напрягов!Доставка выше всяких похвал!Спасибо
Уже не первый год покупаю салют, не было ни одного нарекания на качество и сервис. Ребята молодцы отлично делают свою работу. Все настоятельно рекомендую покупать салюты тут, и не приобретать с прилавка не понятно что. Сотрудников фирмы с праздником вы молодцы.
Cпасибо , все очень понравилось.Очень быстро буквально через пять минут после заказа связался менеджер, быстро доставили заказ без всяких проблем четко по времени. И плюс еще: при заказе от 2000руб. - доставка бесплатно, скидки от объема заказа, скидки постоянным клиентам, что очень приятно. Эльмира
В этом году впервые покупал фейрверк в этом магазине. Что приятно удивило - магазин работает даже в воскресенье :) Доставили оперативно. Курьер и менеджер очень вежливые. Отличный сервис!
Фейерверки заказываю всегда в этом магазине. Очень удобно, никаких проблем не было. Рекомендую Всем!
Давно пользуюсь услугами сего сайта. Всегда очень вежливые менеджеры, оперативная работа по доставке товара. Постоянно обновляется ассортимент. Желаю удачи и обновления ассортимента в будующем году!
Спасибо магазину, за хороший сервис! Уже третий год покупаю здесь фейерверки для празднования Нового Года и всегда процесс покупки и доставки происходит максимально гладко, а главное пунктуально.
Молодцы. Огромное спасибо. Отлично построенный бизнес-процесс. Приятные скидки, быстрое обслуживание, качественный товар.
Последние 2 года пользуюсь только "Русскими фейерверками", качество всегда без нареканий. Очень быстрая работа менеджера, пунктуальная и ответсвенная доставка. Нравится то, что после заказа от 2000р бесплатная доставка и наличие скидок. И в отличие от других магазинов ассортимент в наличие, а то создаешь заказ перезвонят и скажут "А этого товара нет, можно заменить?" :) Хотелось бы видеть в продаже фители для пиротехники, иногда бывают нужны.
Достойно. Оперативно. Все бы так работали. В общем СУПЕР!!!!!!!!!!!!
Здравствуйте. Спасибо большое за внимательность и корректную работу. Приятная неожиданность. ваш магазин можно ставить в пример другим. Доставка была вовремя и доброжелательный курьер. Спасибо за персональную скидку, обязательно воспользуюсь. Желаю всему коллективу хороших, вежливых покупателе, хорошей выручки. А каждому персонально здоровья, личного счастья, душевного тепла. Всего доброго!
Добрый вечер.Часок полазив по соседним сайтам -сравнивала цены- решила сделать заказ у Вас. И не жалею - и цены ниже чем у "соседей", и порадовало внимательное отношение к клиенту и оперативность. Отдельное спасибо девушке-оператору, которая вежливо и терпеливо выясняла, когда же мне удобней принять курьера.
Уже несколько лет покупаю салюты в магазине "Русский Фейерверк". Очень доволен обслуживанием и своевременной качественной доставкой. Вообще все супер . Удачи и процветания.
Шендерович Станислав Юрьевич
Русский Фейрверк отличная компания, быстро доставили, качество и исполнение порадавало всех! Праздник удался!!! Скидка с первой же покупки приятно удивила, надеюсь и дальше пользоваться вашими услугами)) Спасибо!
не успел нажать на ентер, подтверждая заказ, как мне перезвонил менеджер, обсудив заказ обгоорили дату доставки. несмотря на ледяной дождь (30.11.12) доставка не сильно задержалаь.. всем доволен
Заказываю уже второй год. Без нареканий. Все оперативно и четко. Мои наилучшие рекомендации!
Второй год приобретаю пиротехнику в магазине "Русский фейерверк", устраивает сервис, качество и цены. Понравились в римские свечи Сакура, в этом году купила их побольше. Большие бенгальские огни тоже очень понравились.
Оперативно, удобно, пиротехника без проблем работает. Скидку дали уже 17 процентов.
Хочу сказать пару слов о сайте Русский Фейерверк www.ru-fire.ru.Я почти никогда не пишу никаких отзывов. Но тут просто не могу устоять. Я хочу сказать большое, нет огромное спасибо всем, кто работает с этим сайтом. Настолько все удобно сделано, что слов нет. Во-первых сам сайт. Сделан просто и понятно, ничего лишнего, приятный дизайн. Возможность при выборе фейерверков посмотреть видео просто бесценна! Все характеристики расписаны точно и в полном объеме, что очень помогает при выборе. Все ,что есть на сайте всегда в наличии. Во-вторых Цены на фейерверки более чем демократичные, уж поверьте. Продукция качественная и вызывает доверие В-третьих После каждой покупки начисляется персональная скидка и с каждой покупкой увеличивается, благодаря этой приятной опции на Новогоднем фейерверке удалось сэкономить около 700 рублей. В - четвертых Оформление заказа и доставка. Сразу же после заказа приходит письмо на почту, потом тебе звонят вежливые и милые менеджеры, договариваются о доставке, которая, кстати, очень оперативная!! (Один раз я оформила заказ ночью, а утром его уже привезли). В день доставки приходит смс с именем курьера, и далее подтверждение выполнения заказа по e-mail и смс. Система отлажена на 100%, сотрудники делают ВСЕ, чтобы клиент чувствовал себя комфортно, работая с их магазином. Курьеры всегда очень вежливые и милые люди. В общем, один раз, случайно попав на этот сайт я нисколько не пожалела. Мне приходится часто заказывать товары через интернет и я могу совершенно откровенно вас заверить, что этот сайт один из самых наиболее приятных и удобных!! Рассказала об этом сайте всем друзьям и знакомым, теперь они тоже им пользуются и только благодарны. Как только возникает вопрос о покупке пиротехники, сразу же идем на ru-fire.ru Спасибо вам больше, за то, что вы есть
И от себя хочу сделать маленькое предложение, было бы неплохо, если бы появилась возможность оплаты пластиковой картой. Сейчас разберусь как и добавлю этот отзыв на Яндекс Маркет)) А лучше, если можно, пришлите, пожалуйста ссылку, куда можно добавить отзыв
Давно пользуюсь этим магазином фейерверков. По ассортименту большой. Служба доставки от работала на следующий день в тот интервал как мне было удобно. Перед этим прислали смс с номером курьера.
Заказываем фейерверки много лет, все отлично,оперативно,вежливо,быстрая доставка,скидки постоянным клиентам,в предыдущие годы были подарки.В этом году огорчило отсутствие обещанных при заказе подарков.Спасибо!
Уже 5 лет покупаю.Оперативно, удобно, цены средние. Проблем с пиротехникой не было.
Подчуфаров Андрей Андреевич
30/11/2012
Спасибо за предоставленную скидку и оперативную доставку, уже собирался в обед с работы подрываться ехать, но привезли прямо с утра, перед выходом. Приятно, когда так оперативно работают.
Второй год заказываю фейерверки на Новый Год в магазине Русский Фейерверк. Все быстро, точно, с пониманием. Привезли вовремя. В прошлом году все сработало отлично. Надеюсь, что в этом тоже.
