Звоните ежедневно с 09:00 до 21:00
+7 (495) 510-07-16
Все выбрали и готовы продиктовать?
Для бесплатных звонков из региона
Мы в мессенджерах
Перезвоните мне

Отзывы клиентов магазина Русский фейерверк

Отзывы наших любимых клиентов
2193
Книга отзывов клиентов интернет-магазина «Русский фейерверк»
Юрий
08 ноября 2018
Все сотрудники отзывчивые , на все интересующие вопросы ответят.Оптовый менеджер помогла разобраться с доставкой в регионы.Первый раз столкнулся с добросовестно компанией.Спасибо
Татьяна
08 ноября 2016
все отлично, быстрая доставка. курьер все объяснил. короче все супер
Сергей
08 ноября 2013
Здравствуйте .
Уже последние 3 года заказываю продукцию только тут. Радует слаженность работы как отдела приема заказов так и особенно ребят что в доставке работают, отмечу особенно Александара , добросовестно и честно исполняет свои обязанности. На складе не доложили пару фонтанов, и обнаружил я только спустя полчаса как уехал курьер ( БЕЗ ПРИТЕНЗИЙ !!! Понимаю работников склада, все бывает ) , позвонил в начале в офис, так вежливо выслушали и попросили позвонить курьеру что доставлял, и тот самый курьер подтвердил что в пакетах не хватало именно 2 фантанов, извинился и сказал что во всем разберется . Спустя час, перезвонил и предложил довезти не достающие вещи, в удобное для меня время. Повторюсь что все общение происходит на добросовестной и в доверчивой обстановке. А своим работягам что принимали заказ , я все таки вставил пестонов))) чтобы ответственее были. И на последок , скажут так, редко увидешь такое обращение с клиентами , даже с такими которые не особо много и заказывают .

С уважением Сергей.
Все отзывы
Сортировать: По дате По оценкам
С С
Скрывший свои данные пользователь написал отзыв на магазин Русский Фейерверк
08/12/2011

Я очень доволен работой этого магазина работой от менеджера до курьера, я покупаю феерверки у них уже на протяжении четырех лет, всегда качественный товар, что особо радует, не одной осечки, или того хуже срабатывания раньше... И приятная вещь - скидки, со временем растет... Вобщем отличный магазин, с хорошим и грамотным персоналом, и качественным товаром по умеренным ценам, всем советую..

Н К
Надежда Корганова
08/12/2010

Здравствуйте!

Спасибо за быструю доставку и любезных операторов принимающих заказ,  замечаний никаких.


Поздравляю Ваш коллектив с наступающими праздниками!

Ю
Юрий
08/11/2018,
Оценка: 5
Все сотрудники отзывчивые , на все интересующие вопросы ответят.Оптовый менеджер помогла разобраться с доставкой в регионы.Первый раз столкнулся с добросовестно компанией.Спасибо
Е
Екатерина
08/11/2016
Быстрый ответ на заказ на сайте. Доставка в срок, тяжелую коробку занесли в офис. Продукция высокого качества. Спасибо
08/11/2016

Магазин отличный. Обслуживание восхитительное. Цены адекватные. Качество хорошее. Спасибо Вам!
Татьяна

31/10/2016
Оценка: 5
Т
Татьяна
08/11/2016,
Оценка: 5
все отлично, быстрая доставка. курьер все объяснил. короче все супер
С
Сергей
08/11/2013,
Оценка: 5
Здравствуйте .
Уже последние 3 года заказываю продукцию только тут. Радует слаженность работы как отдела приема заказов так и особенно ребят что в доставке работают, отмечу особенно Александара , добросовестно и честно исполняет свои обязанности. На складе не доложили пару фонтанов, и обнаружил я только спустя полчаса как уехал курьер ( БЕЗ ПРИТЕНЗИЙ !!! Понимаю работников склада, все бывает ) , позвонил в начале в офис, так вежливо выслушали и попросили позвонить курьеру что доставлял, и тот самый курьер подтвердил что в пакетах не хватало именно 2 фантанов, извинился и сказал что во всем разберется . Спустя час, перезвонил и предложил довезти не достающие вещи, в удобное для меня время. Повторюсь что все общение происходит на добросовестной и в доверчивой обстановке. А своим работягам что принимали заказ , я все таки вставил пестонов))) чтобы ответственее были. И на последок , скажут так, редко увидешь такое обращение с клиентами , даже с такими которые не особо много и заказывают .

С уважением Сергей.
А
Анатолий
08/11/2013,
Оценка: 5

Повторяться не имеет смысла. Все, и продукция, и услуги заслуживает самых высоких отметок!!! Спасибо.
 Анатолий (пользуюсь услугами этого магазина более 7 лет).

В
Валерий
08/11/2012,
Оценка: 5

Четкая обратная связь! Приятные скидки и возможность их увеличения! Оперативность в доставке! Вежливые сотрудники! Большое спасибо!

Д
Денис
08/11/2012,
Оценка: 5

Несколько лет подряд заказываем пиротехнику в данном магазине и никогда никаких проблем с ассортиментом, наличием, доставкой и качеством товара не было. Респект и уважуха!

А К
Александр Каверин
08/10/2011

Здравствуйте, уважаемые сотрудники Русского фейерверка!

И я, в свою очередь, хочу высказаться относительно сервиса. цен и контактов:
1. Было приятно узнать, что цены - даже розничные - оказались на очень взвешенном уровне, вполне приемлемые.
2. Простота версии для заказа - тоже важный фактор: все понятно, быстро вычисляемо, доступно.
3. В плане реакции менеджмента: очень приятная реакция - практически на европейском уровне - по существу, быстро, с учетом конкретных пожеланий.
4. Доставка: просто молодцы, что так работаете с персоналом: курьер уточнил все с точностью до получаса и - выполнил. Не всегда удается встречаться с таким!
Так держать!

Надеюсь на продолжение сотрудничества на таком же уровне!

С уважением

С У
С уважением, Эдуард Копалин
08/10/2008
Здравствуйте!
Благодарю вас за предоставленную скидку!
О работе магазина и о службе доставки - вежливые и предупредительные сотрудники, был приятно удивлен.
С
Светлана
08/10/2008
Cпасибо!
С Е
Сизов Евгений
08/09/2011

Спасибо! Всё доставили вовремя! Если что то к Вам!!!

Е
Елена
08/08/2017,
Оценка: 5

Покупали салют на свадьбу дочери. Остались довольны работой консультанта. Подсказал какой лучше выбрать салют.Выбрали КПСС. Все были в восторге. Большое спасибо. Это был достойный последний аккорд нашей свадьбы. Еще раз большое спасибо!

Я Д
Якунин Дмитрий
08/08/2014,
Оценка: 5

Молодцы ребята! Всё оперативно, чётко, вежливо и система скидок радует. Так держать!

М
Марина
08/08/2014,
Оценка: 5
Первый раз заказываю) Доставкой уже очень довольна, привезли как мне удобно, без каких либо заднржек, а наоборот оень оперативно) Фейерверки еще не попробывала, на след.недели после свадьбы опишу впечатления)
В
Василий
08/08/2013,
Оценка: 5
Огромное спасибо, обращаюсь уже не первый раз и всегда оставался доволен. В этот раз заказал вечером в 23 часа, а утром в 11 уже привезли товар. Спасибо.
Д
Дмитрий
08/08/2013,
Оценка: 5
отличный магазин
все выбрал, оформил на сайте, приехал забрал на след день. Приятная система скидок. Беру там не первый раз и конечно же не последний. Все качественной, ни одной накладки с салютами не было.
Молодцы.
З Д
Зайцев Дмитрий
08/08/2012

Спасибо за скидку и бесплатную доставку выполненную в короткий срок . Буду и в дальнейшем заказывать в вашем инт. магазине

С
Сергей
08/07/2014,
Оценка: 5
Все просто классно. Спасибо.
А
Ашот
08/07/2013,
Оценка: 5
Молодцы ребята, оперативно и быстро работают, а главное профессионалы в своем деле.
М
Марат
08/07/2013,
Оценка: 5
Большое спасибо!!
все очень оперативно, заказал в 3 часа дня, а в 9 вечера этого же дня курьер был у подъезда!
08/07/2013,
Оценка: 5
молодцы
И
Ирина
08/07/2011

Спасибо магазину Русский Фейерверк. Есть информация о товаре в виде видео, можно наглядно все поглядеть.
Служба доставки работает великолепно, не успела я закрыть сайт после оформления заказа как со мной связался менеджер, и в назначенное мной время курьер звонил в дверь!
Спасибо за отличную работу.

Е Г
Елена Гончарук
08/07/2009
все очень хорошо! Огромное спасибо!
Е Р
Елена Рясова
08/06/2010
С удовольствием обращусь к вам еще раз.
П Х
Просто хороший человек, Серёга.
08/04/2009
Большое спасибо за качество и количество. Доставка, лучше чем у DHL. И в кризис Вам большого и шумного праздника!
Л
Любовь
08/01/2017,
Оценка: 5
Купила под Новый год "фонтаны". Для детей специально взяли компактные версии (Анютины глазки и театр Карабаса Барабаса + чародей). Магазин оказался под рукой (от м.Дубровка), 30.12.16 очередь была приличная и люди регулярно подтягивались. Что приятно удивило в зале и у кассы были сотрудники, которые оперативно подсказывали покупателям (мне и другим), ассортимент и быстро готовили товар к продаже, за что отдельное спасибо. На кассе все стояло в рядок, кассир оформляла быстро. Спокойно воспользовалась скидкой, которая предоставлялась на сайте как купон. Заказ у меня был не крупный, но притяное дополнение к праздникам. "Театр кукол" на сайте явно по времени дольше работает, но т.к. наши детишки младшей группы они и так были рады, но конечно было бы здорово чуть подольше посмотреть. Учитывая стоимость этой позиции в целом все соответствует, т.к. все отлично. "Чародей" особенно порадовал, самый маленький и недорогой, но результат очень порадовал. Спасибо
Э С
Эльмира Свистова
08/01/2017
Добрый день...Хочется поблагодарить за внимательный подход и оперативность в доставке.Все молодцы от менеджера до человека который доставляет. Всегда приветливые очень внимательные. Приятно работать с такими людьми. Сколько раз заказывала, товар всегда очень качестыенный на 5 балов из 5. Спасибо.
Удачи в бизнесе.