О нас
Отзывы наших любимых клиентов
2383
Книга отзывов клиентов интернет-магазина «Русский фейерверк»
Ваш город
Звоните ежедневно с 10:00 до 20:00
+7 (495) 230-57-90
Перезвоните мне
Все выбрали и готовы продиктовать?
Нужна консультация?
Для бесплатных звонков из регионов
Отзывы клиентов магазина Русский фейерверк
Все отзывы
В Русском фейерверке покупаю салюты и прочее уже несколько лет подряд. Всегда быстрая доставка, всегда качественная продукция. Надеюсь, уровень обслуживания сохранится и в дальнейшем. Спасибо.
Второй год заказываю фейерверки в этом магазине. Удобный сайт. Подарки. Оператор вежливо и быстро сориентировала в вопросах покупки. И самое главное качественный товар. Получили большое удовольствие от звездного шоу.
Отличные салюты по хорошей цене - скидка аккумулируется, есть акции. Заказываю уже 3й год - без нареканий. Очень быстрая доставка в Воронеж - 2 дня.
Отличный магазин салютов . Доступные цены и скидки , приятные в общении менеджеры , удобная оплата и быстрая доставка.Сервис на высоте .Ребята просто МОЛОДЦЫ!!! ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ МАГАЗИН!!!
Несколько раз заказывала фейерверки, начиная со свадьбы в 2007году. Каждый раз без малейших нареканий. Салют соответствует видео (кстати, огромное спасибо за видео на сайте к каждому фейерверку. Очень удобно выбирать). Служба доставки на высоте. Быстро. Решают возникшие нестыковки. Однажды в процессе доставки пришлось изменить адрес. Курьер без вопросов откликнулся на эту просьбу. В общем, советую "русский фейерверк " всем. Сама покупаю салюты только здесь.
Сделали заказ 07.11.19, доставка была на следующий день, без опоздания, НО!!! Обещанный подарок к заказу не был доставлен, накладная на него есть, а подарка нет! Курьер сказал, что его на днях обязательно привезут, но пока так никто не позвонил...Да и при заказе на 10000 руб, подарок на 283 руб, я считаю, что это как то уж слишком скромно ...
Работа магазина без нареканий: просто заказать, без срывов доставка и система скидок. Спасибо.
Благодарю коллектив магазина за внимательное отношение к покупателям, вежливое обращение, индивидуальный подход, удобную доставку, качественную продукцию! Так держать и быть лидером продаж!
Лучше только даром. Заказывал в других магазинах, много что не срабатывало. В ru-fire всё запускается на 100%. Молодцы. Поставил бы 10 баллов, ни возможно только 5.
Замечательный магазин! Спасибо! Доставка быстро, удобно. Фейерверки полностью соответствуют демонстрационному видео на сайте магазина. В дальнейшем конечно буду заказывать и рекомендовать именно этот магазин.
Заказывала Салют каприз и снежная королева. Поздравляли с Днём Рождения, было очень ярко и зрелищно, всё сработало как нужно, все довольны. Доставка оказалась быстрой, мне за час набрали и предупредили о приезде. Я очень довольна вашим магазином, буду брать только у вас.
Замечательный салют! Понравился не только детям, но и взрослым! Теперь на все праздники будем только здесь заказывать! Ещё и персональную скидку сделали на все последующие заказы, приятно!
Все работает как часы - заказал, позвонили , назначили время доставки , привезли! Фейерверк детям очень понравился
Очень часто заказываю товар через интернет магазин доставку делают в регион все приходит во время и без нареканий. Так же радует система скидок!!! В дальнейшем планирую работать только с ними!
Очень приятно покупать в этом магазине. Потрясающего качества сервис начиная от менеджера и заканчивая службой доставки. Все доставлено вовремя. Спасибо за праздник!
Заказ - на сайте все доступно, очень здорово, что есть видео, именно так и выбирала. Брала не самый дорогой вариант, так просто деток порадовать. Доставка - очень удобно, что приходит смс с именем и телефоном курьера. Все во время. Салют - все прошло даже лучше, чем на видео, всем очень понравилось, поэтому заказали еще один комплект на Др сестры.) И очень важно, то можно распечатать сертификаты, т.к Др будем отмечать на территории отеля они разрешают запускать только с документами.
сделал заказ на сайте(параллельно продублировал по телефону). Спокойно приехал на машине(парковка бесплатная) и получил в магазине на Волгоградке. Скидка реальная,всё по честному.../салют "Русский размах"/ на других сайтах за свой салют переплатил бы прилично
Добрый день! Уже много раз у Вас покупали фейерверки все было просто супер, но в этом году разочарование полное. Брали компанией несколько наборов салютов. Именно Зима-чародейка было 3 шт по 49 залпов. И у всех трех компаний салют сработал на высоту чуть больше метра, все раскидало в разные стороны и залпов 10 всего вылетело. Остальные комплекты более менее были нормальные, и то высота не превышала 4-х метров. Очень расстроили.
Уважаемая Анастасия! Если из батарей салютов вышли не все заряды, то их можно вернуть или обменять - без проблем! То же касается и высоты в один метр, если это не субъективно-эмоциональная оценка. Тут важно понимать, что указанная вами батарея салютов имеет калибр 15 мм, т.е. чисто объективно качество салюта будет более, чем в 2 раза хуже, чем у "стандартного" эконом-класса 20 мм и ровно в 8 раз хуже, чем у "классического калибра" 30-мм батареи. Это эконом-вариант и ожидать от него слишком многого не стоит. Если у вас сохранилось видео запуска любых приобретенных у нас фейерверков, то мы обязательно рассмотрим, что сработало нештатно, и заменим.
Купила набор. Доставили в удобное время,на следующий день, хотя время было предновогоднее. Выбрала экономвариант в пределах 5000 руб., набор очень понравился, соответствовал все заявленным характеристикам. Рекомендую. Большое спасибо за праздник.
Уважаемая Светлана! Спасибо вам, оставайтесь с нами, и мы сделаем все, что сможем, чтобы раскрасить ваш праздник!
Добрый день!Уже давно дружу с русским фейерверком и хочу отметить,что это одна из компаний,где всегда все четко и вовремя.Продукция всегда на высоте.Очень радует программа лояльности.Большое спасибо руководству компании,а также всем сотрудникам за грамотный подход к клиентам!!!Крепкого здоровья и ярких эмоций в Новом году!!!
Здравствуйте, Ольга. Спасибо за теплые слова и пожелания! Вам тоже всего самого наилучшего в этом году и всех последующих!
С Новым годом всех. Огромное спасибо за Фейрверк, нам очень понравился. Пригласили друзей и соседей и запустили сразу залпом несколько салютов. Купили салют на сайте со скидкой, в нашем городе у представителя это выходило почти в два раза дешевле. Пришло все за 5 дней. Дети были в восторге и кричали, ещё ещё Жаль видео нельзя выложить
Здравствуйте Равиль. Спасибо, вас тоже с Новым Годом! Нам очень приятно, что вам понравилось, присылайте видео на почту, мы выложим :) И, конечно, обращайтесь к нам еще!
Всех с Новым годом! Купил первый раз данный родукт .По началу шло даже очень хорошо ,пока не поджог фителя "Феникс" А00877: они не точ-то взлетели...они просто взораались не взлетев... посыпались в разные стороны людей(((((((
Спасибо! Вас тоже с Новым Годом! К сожалению, часто так бывает, что ракеты просто втыкают в снег. Так они взлететь не могут, стабилизатор должен выходить свободно (например, из пустой бутылки или отработавшей римской свечи). Чтобы совершенно исключить обсыпание людей, люди должны находиться не ближе 30 метров к пиротехническому изделию. Мы в очередной раз всех призываем читать инструкции, а вас приглашаем на бесплатный тренинг по запуску ракет :)
Испортили праздник((( Фейерверки подделка!!! Заказывал фонтаны. Раньше заказывал на другом сайте те же фонтаны. Совсем эффект другой. Совершенно по другому искрят. Даже на видео действие длится гораздо дольше. И я помню по прошлому году. Такая подстава!!! Было стыдно перед друзьями к которым приехали праздновать Новый год....
Это самое неожиданное обвинение за всю историю! Даже забавно - подделки в официальном фирменном интернет-магазине :) За оригинальность мы готовы подарить вам фонтан "Фэнтези" при следующем заказе :)
Мы допускаем, что какое-то изделие может сработать неправильно, в этом случае мы его меняем без проблем. Но чтобы несколько фонтанов в одном заказе, воообще все фонтаны в этом заказе? Это настолько маловероятно, что практически невероятно. Видео, конечно же, не будет?
Мы понимаем, конечно, что раньше соль была солонее, но давайте возьмем любые три фонтана и на спор их запустим? Если они такие, как в описании на сайте - вы оплачиваете в двойном размере, а если нет - то мы.
Покупаю не первый год. Но такое разочарование в этом году((( серебряный бор 46 залпов, по факту оказался 16-20 залпов (визуально 16, по звуку какбудто 20), есть видео. А ведь выбирала между вами и другой компанией.... ((
Здравствуйте, Татьяна. Спасибо за то, что покупаете у нас! Иногда случаются осечки, в таком случае мы вам оперативно заменим неправильно сработавшее изделие на аналогичное. Если, тем более, у вас есть видео, срочно присылайте его нам, и мы быстро организуем вам доставку!
Мы уже в этом магазине постоянные клиенты:)!!
Крайний заказ сделала 29.12.2018г. Привезли 30.12.2018г. и это в Домодедово!
Все отлично , вежливый аператор ,быстрая доставка даже в предновогодние дни , в общем отлично работают , спасибо вам за это
Спасибо за оперативность и своевременную доставку. С наступающим Новым Годом!
Спасибо большое службе доставки и отдельное спасибо сотрудникам магазина на Волгоградке, всё забрал и оплатил со скидкой! 👍
Молодцы. Доставили быстро, четко и товар качественный... Так держать.. Успехов вам и всего наилучшего в новом году.